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衛(wèi)龍辣條包裝被指低俗上熱搜 “低俗擦邊球”邊界到底在哪
2022-03-28 08:26:04來源: 極目新聞

衛(wèi)龍辣條又上熱搜了。近日,衛(wèi)龍辣條包裝被指低俗,引發(fā)廣大網(wǎng)友討論,登上了微博熱搜。3月26日,衛(wèi)龍方面告訴極目新聞記者,公司將配合監(jiān)管部門調(diào)查核實(shí)。

有專家分析指出,產(chǎn)品設(shè)計更要多方考慮,減少這種模棱兩可甚至引發(fā)歧義的宣傳,而不是靠包裝博眼球,這樣做不利于品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展。

辣條包裝被指低俗上熱搜

近日,有媒體報道,衛(wèi)龍辣條包裝被指打低俗擦邊球,如大面筋包裝上寫著“約嗎”,大辣棒寫著“賊大”,小辣棒寫著“強(qiáng)硬”等。有網(wǎng)友指出,這是充滿了暗示,為什么辣條也要這樣的包裝?

截至發(fā)稿時,微博話題“衛(wèi)龍辣條包裝被指打低俗擦邊球”閱讀高達(dá)4.6億,引發(fā)了眾多網(wǎng)友的關(guān)注。對此,有網(wǎng)友表示,“我感覺這幾個詞放一起確實(shí)挺怪的,我會不舒服。我覺得衛(wèi)龍沒必要搞這種,對它銷量沒什么益處,消費(fèi)者也不喜歡,何必呢?”還有網(wǎng)友質(zhì)疑道,“約嗎,一根辣條能約到誰啊?強(qiáng)硬,也不是俄羅斯面包,你有啥強(qiáng)硬的?”

3月26日,衛(wèi)龍方面一名工作人員告訴極目新聞記者,他們將配合市場監(jiān)管部門進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。

此前,漯河市市場監(jiān)督管理局工作人員接受媒體采訪時表示,已了解相關(guān)情況,將反饋給相關(guān)監(jiān)管所去調(diào)查。就相關(guān)情況,3月26日,極目新聞記者根據(jù)漯河市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)留存的辦公室電話進(jìn)行聯(lián)系,工作人員表示,他只是周末值班人員,需要等到工作日再了解詳情。

消費(fèi)者認(rèn)為把味道做好就行

公開資料顯示,“衛(wèi)龍”商標(biāo)于2003年成功申請,總公司地址位于河南省漯河市。

3月26日,極目新聞記者在衛(wèi)龍部分電商旗艦店看到,含有“約嗎”、“賊大”、“強(qiáng)硬”等包裝字樣的產(chǎn)品已經(jīng)無法找到。記者看到,電商平臺展示的部分衛(wèi)龍產(chǎn)品包裝印有“耐嚼”、“冷靜”、“賊辣”等字樣。

同時,極目新聞記者在武漢多家超市、便利店看到,有“約嗎”、“賊大”等字樣的衛(wèi)龍產(chǎn)品在銷售。

在武昌區(qū)一家便利店內(nèi),市民張女士告訴極目新聞記者,“我比較喜歡吃辣條,但是衛(wèi)龍的包裝感覺確實(shí)怪怪的,其實(shí)味道好吃就夠了。”

市民劉女士則認(rèn)為,“衛(wèi)龍一直從小吃到大,喜歡的就是這個味道,以前的包裝很樸實(shí),現(xiàn)在太花哨了,辣條味道好就行,包裝沒有必要這樣博眼球。”

極目新聞記者隨機(jī)采訪了10位市民,有9位市民均表示,他們喜歡的是辣條的味道,而不是什么包裝設(shè)計。

專家建議企業(yè)營銷應(yīng)注重社會責(zé)任

中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬接受記者采訪時分析,衛(wèi)龍包裝的出發(fā)點(diǎn)是博取流量吸引關(guān)注,這與大家耳熟能詳?shù)囊豢钜放坪茴愃?,沒有把社會責(zé)任放在重要位置。

中南財經(jīng)政法大學(xué)營銷管理系主任、新媒體營銷研究中心研究員杜鵬副教授認(rèn)為,包裝作為消費(fèi)者對商品的第一印象,在一定程度上決定了消費(fèi)者的購買欲望,越來越多的企業(yè)在包裝上用功夫,精美的包裝往往傳遞著企業(yè)的態(tài)度和形象,但是,隨著行業(yè)競爭的激烈,一些企業(yè)劍走偏鋒,不惜在包裝上打擦邊球,吸引消費(fèi)者關(guān)注。

杜鵬以衛(wèi)龍包裝事件為例指出,作為國民零食,在包裝上打擦邊球,采用一些容易引起歧義的宣傳語,雖然有部分網(wǎng)友表示舉報者“過于嚴(yán)格”,但是不可否認(rèn)有些詞語在特定的環(huán)境下確實(shí)是不合適的,這樣對于未成年潛移默化的影響也是不可忽視的。作為一家知名企業(yè),產(chǎn)品設(shè)計更要多方考慮,減少這種模棱兩可甚至引發(fā)歧義的宣傳,要樹立正確的價值觀和宣傳意識,切莫為了博人眼球得不償失,損害企業(yè)形象。

杜鵬從營銷角度分析,文案俗與雅之間的平衡,也很難掌握。營銷的基本要求是契合產(chǎn)品特性和自身品牌形象定位。茶顏悅色此前因廣告創(chuàng)意被指侮辱女性而道歉,衛(wèi)龍也因包裝被指打低俗擦邊球登上熱搜。為何這些消費(fèi)者喜愛的品牌屢屢翻車?杜鵬認(rèn)為,企業(yè)逞一時之快,盲目模仿,靠噱頭不是真正的品牌積累,對企業(yè)和品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展也不利,以損失品牌美譽(yù)度為代價并不劃算。與其費(fèi)盡心思模仿,不如下些苦功夫在認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品特性和自身定位上,思考如何量身定制最合乎品牌調(diào)性的營銷文案。

對此,杜鵬建議,相關(guān)企業(yè)需要認(rèn)真反思包裝上出現(xiàn)問題的原因,從創(chuàng)作尺度、創(chuàng)作管理、產(chǎn)品管理等各個環(huán)節(jié)去改進(jìn)工作。

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