近日，多位網(wǎng)友發(fā)文聲討，春節(jié)期間回家鄉(xiāng)過年，發(fā)現(xiàn)家中長輩手機上有多筆不知情、未告知的“保險扣費”記錄，竟然是在媒體上多次曝光的“首月1元保險”產(chǎn)品，令人非常氣憤。“3·15”前夕，以“首月1元 購買600萬醫(yī)療保障”為噱頭的絕大多數(shù)保險產(chǎn)品被叫停了，但是那些已生效的保單仍在自動扣費，并嚴重困擾著這些投保人。(3月16日《北京青年報》)

不少消費者在貪小便宜心理下，抱著試試看的心態(tài)，購買了網(wǎng)上“首月1元保險”產(chǎn)品，孰料落入商家早已挖好的“坑”，在第二月將被強制續(xù)保扣費。事實上，這種“首月1元”的百萬醫(yī)療險并不省錢。以首月1元、后續(xù)11個月每月扣費285.99元估算，一年保費高達3145元。實際上，市場上類似的百萬醫(yī)療險遠沒有這么貴，一般保額100萬的百萬醫(yī)療險，50歲至60歲健康人群投保，價格在1000元到1500元之間?？梢?，“首月1元保險”就一個引人入“坑”的誘餌，通過自動續(xù)?？圪M，嚴重損害了消費者利益。

早在2020年6月，銀保監(jiān)會就印發(fā)《關(guān)于規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險銷售行為可回溯管理的通知》，其中明確指出，銷售頁面應對保險產(chǎn)品進行充分說明，披露信息準確、完整，保障消費者知情權(quán);應充分尊重消費者意愿，由投保人自主確認已閱讀后，進入投保流程，確保投保行為是消費者本人的真實意思表示，保障消費者自主選擇權(quán);不得設(shè)置違反公平原則的交易條件，應設(shè)置單獨頁面向投保人展示說明免除保險人責任等重要條款，保障消費者公平交易權(quán)。

2020年底，中國銀保監(jiān)會曾發(fā)文通報批評多家第三方平臺使用“首月0元”“首月1元”等進行宣傳，將這些行為定性為“欺騙投保人問題”，險企以及平臺的這種行為也涉及“未按照規(guī)定使用經(jīng)批準或者備案的保險條款、保險費率問題”。“首月1元保險”已被叫停，但生效的保單為何還在薅消費者的“羊毛”?或許，商家認為投保人簽了合同，生效的保單就成了逃避處罰的“擋箭牌”，于是心安理得地繼續(xù)自動扣費。然而，簽署這種合同，并非投保人真實意思的表示，在法律上屬于無效合同。

銀保監(jiān)等部門不能坐視不管，必須對“首月1元保險”等亂象進行整頓，責令商家立即停止自動扣費，退還消費者被扣除的全部款項，并予以嚴厲的罰款等行政處罰，讓商家得不償失，倒逼商家自覺規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險銷售行為。此外，消費者也要增強防范和維權(quán)意識，切莫貪小便宜吃大虧，購買保險前，應當通過多種方式了解保險產(chǎn)品，全面認識保險產(chǎn)品和保險價格，以免上當受騙;一旦發(fā)現(xiàn)錯誤購買或入“坑”，要及時退保并維權(quán)。

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