近日，某知名民間打假人在接受《法治日報》記者采訪時表示，近年來，打假人在全國很多地方打假遇阻，“打假人打假現(xiàn)狀不容樂觀”。

對于民間打假人，一直存在著兩種截然不同的聲音。一種為“贊”，認(rèn)為民間打假人雖然有一定的利益目的，但維權(quán)行為并沒有社會危害性，而且打擊了假冒偽劣，對無良商家產(chǎn)生震懾作用，在一定程度上凈化了市場。另一種為“彈”，認(rèn)為知假買假不符合民法典關(guān)于“權(quán)益保護(hù)”以及“誠實信用”的基本原則，一些民間打假人通過商業(yè)化、集團(tuán)化的“知假買假”牟取私利，部分手段甚至突破道德和法律的底線，將司法作為獲取私利的工具，造成了對司法資源的浪費(fèi)和司法秩序的破壞。

從“贊”與“彈”中也能看出，民間打假人引發(fā)爭議，不僅因為人們在“民間打假人算不算消費(fèi)者”等問題上尚未形成共識，還因為個別打假人在打假過程中所使用的“灰色”、甚至“黑色”手段。有媒體報道，有民間打假人為了向商家索賠不惜“造假”，涉嫌敲詐勒索。

要激發(fā)消費(fèi)潛力、促進(jìn)消費(fèi)升級，就必須營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。如何營造?官方力量是“主力軍”，群眾的力量也不可忽視。以打假為例，不妨如中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會負(fù)責(zé)人所說：“打一場針對制假售假的人民戰(zhàn)爭。”民間打假人無疑是群眾打假隊伍中的重要力量，將其用好，對于維護(hù)市場秩序、構(gòu)建協(xié)同共治的公共治理體系大有裨益。

如何用好?離不開法律法規(guī)的完善。一方面，對民間打假人合法性地位進(jìn)行“正面保留”，另一方面，也要對其打假行為加以“限定”。有法律界人士指出，懲罰性賠償制度及相關(guān)司法解釋，是民間打假人的法律武器，“應(yīng)適度探索對懲罰性賠償制度的分級適用，細(xì)化相關(guān)司法解釋的適用規(guī)定”，明確民間打假人的打假手段，并通過推出一批具有標(biāo)桿性的示范案例來進(jìn)一步統(tǒng)一裁判尺度，解決同案不同判問題。對于走合法之路維護(hù)權(quán)益的民間打假人，應(yīng)予以支持;而對于那些惡意“打假”的行為，則要予以規(guī)范。如此，民間打假人方可成為良好消費(fèi)環(huán)境的“助力軍”，而非“阻力軍”。

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