幾乎所有的商家都要回答一個問題——如何打動女性消費者?
咨詢機構(gòu)埃森哲(Accenture)的報告顯示,中國擁有近4億年齡在20-60歲的女性消費者,每年掌控著高達10萬億人民幣的消費支出,足以構(gòu)成世界第三大消費市場。
三八婦女節(jié),最近幾天,無論是江城線下商圈,還是線上購物平臺,各種促銷活動正熱鬧上演。經(jīng)濟獨立的“女神”們,自然不會錯過這個自己的專屬節(jié)日,“她經(jīng)濟”悄然升溫。
化妝品銷售迎來小高峰
“我是來給媽媽買節(jié)日禮物的,順便給自己也買一份。”3月7日,在武商MALL·武廣一樓化妝品柜臺,武漢市民吳敏給媽媽買了口紅和香水,也給自己買了眼影和隔離霜,她說,這是過節(jié)的儀式感。
多個柜臺工作人員告訴記者,上周末,迎來了一波美妝、護膚品采購小高峰,蘭蔻、雅詩蘭黛、海藍之謎等人氣品牌受到追捧,銷量環(huán)比上周末上漲了20%以上,一萬元以上的大單比比皆是,其中不少都是給媽媽或者女朋友購買禮物的。
女性消費者在商場選購美妝產(chǎn)品
“如今,想要吸引女性顧客,僅僅靠優(yōu)惠活動已經(jīng)不太奏效了,活動還需要更有特色、更有吸引力。”一家美妝品牌導購告訴記者,從周末開始,三八婦女節(jié)的活動已經(jīng)開始了,除了促銷外,還能免費給女性顧客提供美妝培訓,教她們?nèi)绾巫兠馈?/p>
不得不說,隨著“顏值經(jīng)濟”的發(fā)展,女性消費者的購物體驗越來越好,也進一步促進了化妝品的銷售。
數(shù)據(jù)顯示,2021年,武漢化妝品消費顯現(xiàn)出強大的韌性和極高的景氣度。武商MALL·武廣化妝品銷售額過千萬的品牌數(shù)量達29家。蘭蔻、雅詩蘭黛、海藍之謎的銷售額均超過億元,這些品牌客單價均超3000元。該賣場的資生堂專柜,更成為資生堂在全球銷售額最高的柜臺。
“現(xiàn)在,主動來接洽落戶事宜的高端品牌已有好幾家。”武商MALL·武廣相關(guān)負責人透露,看好武漢“顏值經(jīng)濟”消費潛力,今年該賣場國際高端美妝品牌首店數(shù)量有望再增5家。
悅己型消費正悄然崛起
在屬于自己的節(jié)日里,不少女性更愿意花錢買一份好心情,“悅己型”消費悄然崛起。
3月7日,記者探訪時發(fā)現(xiàn),很多逛街的女性并沒有帶老公、男友,而是約了閨蜜一起。
95后市民楊韻打趣道:“悅?cè)瞬蝗鐞偧?,自己給自己買禮物,更有成就感。”
近年來,女性在消費中“悅己”支出大幅攀升。
女性消費者在商場選購美妝產(chǎn)品
拼多多發(fā)布的“新電商·新女性消費報告”顯示,90后、00后女生年訂單量占比過半,成新一代消費者中的主力軍;其中,“悅己”支出大幅攀升,女裝、美妝等產(chǎn)品的訂單量增幅顯著高于其他產(chǎn)品。
報告指出,年輕一代女性消費者不再將“吸引關(guān)注”“生活所需”等放在首位,取而代之的是“打扮自己”“愉悅心情”。她們變得更加獨立,在消費動機和產(chǎn)品選擇上更注重“自我表達”。
這一觀點,在天貓發(fā)布的“她力量”報告中也有體現(xiàn)。報告顯示,天貓頭部新品牌中,80%聚焦女性消費需求,新品牌易感人群(一年購買12次以上新品牌的消費者)中70%為女性。有意思的是,在天貓購買拳擊手套的消費者中,女性消費者的數(shù)量不斷增加,不僅如此,她們也將平臺中逾70%的AJ籃球鞋和逾80%的西裝一同購入囊中。
“這種消費傾向正逐步打破社會對女性的刻板印象,無論是常被男生追捧喜愛的AJ籃球鞋,還是偏中性風的西裝,都不再是專屬于男性的消費品類。”電商業(yè)內(nèi)人士分析。
女性也愛討論理性消費
“她經(jīng)濟”也帶動了“他經(jīng)濟”。
記者從武漢多家商場了解到,三八婦女節(jié)期間,除了女性專屬商品外,男裝、童裝等同樣在進行優(yōu)惠促銷。
“不少女性比較顧家,在自己買禮物的同時,也經(jīng)常給老公或孩子帶一份。”在光谷大洋百貨,工作人員告訴記者,家庭成員的穿衣打扮多由女性掌管,“‘她經(jīng)濟’對‘他經(jīng)濟’有明顯的帶動作用。因此,很多專柜擴大了促銷范圍,希望把男性消費作為這個節(jié)日里新的增長點。”
這也少不了“禮尚往來”的因素。
記者隨機采訪中,有部分女性消費者表示,“男朋友送我一套化妝品作為過節(jié)的禮物,我也想著得回送他點什么。”
還有商家在婦女節(jié)推出了情人節(jié)的專屬福利:“情侶款”、“買一送一”等活動,讓兩個人都不落下。
過節(jié)難道就是買買買?
一些女性也開始對消費主義“Say No”。記者注意到,在豆瓣和小紅書上,各類關(guān)于理性消費的話題層出不窮,諸如 “如何從月光族開始理性消費”,“我從負債1萬到理性消費的全過程”、“科學理性消費行為大賞”等,這其中大部分討論都來自女性。
節(jié)日鮮花價格繼續(xù)上漲
不少為儀式感而煩惱的男性們,最終選擇給愛美的她送上一束鮮花。
3月6日,記者走訪幾家花市了解到,今年由于云南氣溫變化、鮮花進貨價上漲等因素,送給她的那束花含金量驟然提高了不少。
在漢口循禮門單洞鮮花市場,多家店鋪將包裝好的玫瑰放在門口吸引顧客。
一家鮮花門店門前,不時有男性顧客詢問:“有彩色玫瑰嗎?”老板嘆了口氣,說:“今年價格太貴了,沒進那么多品種,可以看看紅玫瑰。”
記者詢價后發(fā)現(xiàn),相較于往年,今年玫瑰、康乃馨、百合等婦女節(jié)熱門花種,價格均有不同程度地上浮。
“開了那么多年花店,今年進貨價差不多是最高的。”一家鮮花店店主感慨,以百合為例,最近一周,進貨價每支上漲3元,“婦女節(jié)玫瑰賣得也挺不錯,一扎紅玫瑰批發(fā)價65元,目前價格是過年前的2倍,是平時的3倍,以往賣價曾低至一扎35元。”至于市場上的零售價格,至少要在批發(fā)價的基礎(chǔ)上翻一倍。
“按照往年的經(jīng)驗,等這陣子過了,云南天氣逐漸回暖,鮮花產(chǎn)量就會上升,到時候市場需求降下來,鮮花的價格就會回落。”多位店家表示,到時候也是入手鮮花的好時機。
關(guān)鍵詞: 女性消費崛起 化妝品銷售 女性過節(jié)儀式感 顏值經(jīng)濟升溫
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