線上店網(wǎng)購顯示正常,線下查看其門店地址,卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)關(guān)停。2月下旬,福建省廈門市思明區(qū)市場監(jiān)管局在突擊檢查中發(fā)現(xiàn)一家名為“熊貓不走生日蛋糕”的“影子店”,當(dāng)即立案調(diào)查,并責(zé)令關(guān)停這家網(wǎng)紅蛋糕店的線上門店。
2月22日,思明區(qū)市場監(jiān)管局梧村市場監(jiān)管所隨機選取了在外賣平臺上評分高、銷量好的網(wǎng)紅蛋糕店,對其線下門店展開突擊檢查。依據(jù)線上“熊貓不走生日蛋糕”店公示的營業(yè)執(zhí)照地址,執(zhí)法人員來到蓮坂商業(yè)廣場中區(qū),卻發(fā)現(xiàn)這家網(wǎng)紅蛋糕店已人去樓空,成了空鋪,店鋪門面貼滿“業(yè)主店面招租”的小廣告。門店上方的店招中的“糕”字也只剩下半邊。執(zhí)法人員再次打開外賣平臺,確認(rèn)該“熊貓不走生日蛋糕”店在平臺上是可以接單的正常經(jīng)營狀態(tài),查驗該店鋪營業(yè)資質(zhì)也未發(fā)現(xiàn)異常。
線下門店沒有經(jīng)營,商家為什么還能在線上正常接單呢?執(zhí)法人員當(dāng)即打電話聯(lián)系該門店負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人先是聲稱該店鋪是倉庫,并不進行配送,客戶下單將由湖里總倉統(tǒng)一配送,當(dāng)執(zhí)法人員言明已在其店鋪門口后,負(fù)責(zé)人又改口稱,店鋪員工仍在休假未歸,近期未營業(yè)。顯然,這是一家實際經(jīng)營狀態(tài)與外賣平臺公示信息不符的“影子店”。執(zhí)法人員當(dāng)即指出,入網(wǎng)的餐飲者不得委托其他人生產(chǎn)加工食品。既然場地已空,應(yīng)當(dāng)修改營業(yè)狀態(tài),不得通過網(wǎng)店再接單。
隨后,思明區(qū)市場監(jiān)管局責(zé)令關(guān)停這家“熊貓不走生日蛋糕”店在餓了么和美團兩個平臺的線上門店,并立案調(diào)查。
思明區(qū)市場監(jiān)管局指出,《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》規(guī)定:入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者應(yīng)具有實體經(jīng)營門店并依法取得食品經(jīng)營許可證;且應(yīng)當(dāng)在自己的加工操作區(qū)內(nèi)加工食品,不得將訂單委托其他食品經(jīng)營者加工制作。沒有線下實體店的“影子店”不僅危害了消費者的食品安全,更極大地破壞了市場公平。思明區(qū)市場監(jiān)管部門將繼續(xù)加強對入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者的監(jiān)管,用“陽光監(jiān)管”讓“影子店”無處可藏,維護市場公平秩序。
關(guān)鍵詞: 網(wǎng)紅蛋糕店 影子店接單 線上店網(wǎng)購 升級外賣平臺監(jiān)管
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