數字化正在重新定義商業(yè)、產業(yè)、文化乃至我們的生活方式。擁抱這場大變革，是這個最具不確定性的時代最具確定性的動作。

是讓“傳統(tǒng)企業(yè)”這個概念謝幕的時刻了。

將時鐘調回到十年前的商業(yè)世界，你會發(fā)現彼時突然流行各種豪華“賭局”。“賭桌”一端坐著雷軍等互聯網公司的代表，另一端是董明珠等實體企業(yè)的代表。在“CCTV中國經濟年度人物”的現場，他們的“賭資”張嘴就是10億元。

“賭局”是時代的杯中倒影，彼時正值移動互聯網大爆發(fā)前夜。一位從硅谷歸來的投資界朋友聊到自己的困惑：他遇到的一半中國商人把“顛覆”、“破壞”和“互聯網思維”掛在嘴邊，而且看起來越傳統(tǒng)的產業(yè)越容易迷醉于這些概念，如同聽到海妖歌聲的水手。而另一半，則將互聯網視為毒蛇猛獸。他們依然將PC時代笨重的顯示器視為對手，更難以接受讓移動互聯網那一塊小小的屏幕改變生意。

接下來的十年，也是產業(yè)板塊大碰撞的十年，是新創(chuàng)業(yè)英雄在數字大陸上縱橫馳騁的十年。團購、手機、O2O、互聯網金融、共享單車、視頻、社交電商等相繼站上風口，每個風口下也都曾躺了一堆“死豬”;BAT概念出現，并在富氧環(huán)境中迅速成為巨獸，拼多多、滴滴、字節(jié)跳動、快手、美團也相繼晉升為頭號玩家;舊游戲都重玩一遍，零售、傳媒、餐飲、服飾等在PC時代就受到過沖擊的行業(yè)，十年中再次脫胎換骨。

但直到2020年新冠疫情之前，互聯網企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)之間的撕裂乃至對峙，是貫穿其中的草蛇灰線。2015年“互聯網+”正式寫入政府工作報告，可對于“互聯網+”還是“+互聯網”，即誰為主語誰為賓語，又掀起過一輪爭論。2018年5月小米上市，對其是應該按照互聯網公司估值還是按照硬件公司估值，也打起了口水仗。

不過，自2020年之后數字化浪潮席卷而至，產業(yè)互聯網進入中心舞臺，這種撕裂與對峙突然消失了。

2020年4月，時任螞蟻金服CEO的胡曉明預判：疫情帶來的最大改變，是從政府管理、城市管理到企業(yè)管理，將全面提升數字化程度3%~5%。數字化轉型在疫情前是發(fā)展快或慢的問題，疫情后則是生與死的問題。

這一年本來商業(yè)分水嶺就正在隆起，創(chuàng)新從單一技術驅動轉化為組合驅動，5G、人工智能、大數據、區(qū)塊鏈、特高壓等將共同構成新一代商業(yè)基礎設施，已受過移動互聯網洗禮的實體經濟會再次刷新系統(tǒng)，而疫情則讓扳機提前扣動。

究竟何為數字化?答案永遠在現場。在實地走訪了阿里犀牛智造、海爾卡奧斯工業(yè)互聯網平臺、三一根云平臺、美的“美擎”工業(yè)互聯網生態(tài)、聯想合肥聯寶智能制造基地、京東智能物流園等國內數字化成果的樣本之后，我們有了如下7點發(fā)現：

1. 數字化能力需要橫跨物理世界與數字世界，將物理世界與數字世界的能力組合起來，它不只要解決數字世界的商業(yè)難題，還要解決物理世界的商業(yè)難題，還要鏈接數字世界與物理世界，隨著場景復雜度變化，技術難度也會呈現指數級增長。

2. 企業(yè)數字化轉型與之前的信息化不同，后者只是將線下數據翻到線上去，沒有回饋，而數字化最終一定會回饋到現場作業(yè)過程，形成閉環(huán);線上化通過單純軟件技術就可以搞定，數字化一定要用軟件加硬件的技術;信息化是業(yè)務流程的線上化管理，數字化是作業(yè)過程的精細化管控。

3. 一座工廠的數字化，可分為三個層級，最簡單就是信息化，第二層是數字化，第三層即數智化，基于所采集的數據，通過AI來做判斷、做決策，再將AI所形成的決策下達到邊緣端，通過邊緣端再來執(zhí)行。

4. 消費互聯網是長板理論，把某個體驗做到極致，就能夠掩蓋掉其他不足，但產業(yè)互聯網是短板理論，長板會被短板拖住。系統(tǒng)能力再強，設備能力跟不上也實現不了;生產線再高效，如果上游采購品質或者交期不穩(wěn)定也沒用。因此產業(yè)互聯網只做好一端沒用，一定要全鏈路、端到端齊頭并進，環(huán)環(huán)相扣。

5. 傳統(tǒng)制造模式會陷入以產定銷的難題，一個品牌從企劃設計到最終上市，有漫長的過程，這是一種“期貨制”商業(yè)模式。數字化則解決了訂單背后的兩個核心問題：“what”和“how many”，即用戶需要什么，需要多少。它不但能夠預測需求，而且能夠讓整條供應鏈滿足敏捷制造的需求。

6. 數字化要處理多種矛盾，如供應鏈要實現穩(wěn)定，需要控制力，而要實現數字化協同，需要的是開放性;再如，太厚的中臺無法為數字業(yè)務提供敏捷快速的資源支撐，太薄的中臺又難以解決高性能、高并發(fā)下對成本和效率的要求。對這些矛盾的解決能力，并非如流量型生意一樣，投入200個億瞬間就可用錢買到，而要靠結硬寨打呆仗，從一個個坑中爬出來。

7. 造物始于造人，傳統(tǒng)工廠中，工人容易成為摩登時代里困在流水線上的螺絲釘，而在數字化工廠，工人是否會成為“困在系統(tǒng)”中的人?真相恰恰相反，數字化不是無人化，更不是對人的異化，而是將人解放出來。工人可以同程序員一起作業(yè)，數字化應該讓產業(yè)工人更有創(chuàng)造力，更有尊嚴。

綜上，數字化正在重新定義商業(yè)、產業(yè)、文化乃至我們的生活方式。擁抱這場大變革，是這個最具不確定性的時代最具確定性的動作。

那些頭部科技公司已嗅到了其中的味道。不同于十年前將實體企業(yè)視為“傳統(tǒng)”的驕傲，它們紛紛更新了自己的敘事模型：騰訊兩個月前在央視投廣告，講了如何通過數字技術助力中國實體經濟的故事;聯想集團則提出“新IT”賦能實體經濟，推動各行各業(yè)的智能化轉型;京東更是希望給自己貼上新型實體企業(yè)的標簽。

當序幕剛剛拉開，我們可以看到許多傳統(tǒng)企業(yè)尤其是制造業(yè)，對數字化技術還處在摸索階段。數字轉型項目成本高、周期長、難度大，它們難免會猶豫甚至裹足不前，但在抗疫、復工復產與重振旗鼓的過程中，它們深刻體會到了數字化核心環(huán)節(jié)滯后所帶來的拖累，促使其反思過往數字化部署中的缺陷。

數字化的終局，是“消滅”傳統(tǒng)企業(yè)與互聯網企業(yè)之間的概念差異。它不是某一環(huán)節(jié)的降本增效，而是全面驅動效率提升，推動深度融合應用，重構組織模式與價值網絡的必然之路。

關鍵詞： 傳統(tǒng)企業(yè)升級 實體企業(yè)轉型 數字化企業(yè) 當前數字化程度 互聯網思維