上海的兩名女生原本要拍攝19.9元的特價(jià)寫(xiě)真，卻因各種消費(fèi)套路，最終花費(fèi)了2萬(wàn)多元。離店后，兩名女生感覺(jué)無(wú)力承擔(dān)，當(dāng)晚聯(lián)系影樓要求刪減照片，減少費(fèi)用，都被對(duì)方以“合同簽好了，照片已發(fā)廠(chǎng)家制作”為由拒絕。經(jīng)上海市虹口區(qū)消保委調(diào)解無(wú)果后，她們起訴到法院要求解除合同，最終，法院依法判決，雙方簽訂的1100元定單協(xié)議、2.4萬(wàn)元補(bǔ)充協(xié)議及兩份《攝影服務(wù)合同》依法解除，影樓返還小敏和小萱1.86萬(wàn)元。(據(jù)2月23日央視網(wǎng))

19.9元的低價(jià)是怎么變成2萬(wàn)多的天價(jià)的呢?稍有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)友一看便知，這套路很常見(jiàn)。19.9元只是引人進(jìn)店的誘餌，等你一進(jìn)店，加碼加價(jià)的好戲即刻上演。消費(fèi)者往往這時(shí)才發(fā)現(xiàn)，19.9元大概只夠按個(gè)快門(mén)，要拍出廣告樣片上的效果，處處要加錢(qián)，說(shuō)是自愿選擇，其實(shí)就是不加不行，不買(mǎi)額外的化妝品就不開(kāi)拍，不多選片就圍攻勸說(shuō)，付不出錢(qián)就慫恿網(wǎng)貸，年輕女孩哪里經(jīng)得起這個(gè)陣仗?很多人都是腦子一昏，掏錢(qián)的掏錢(qián)，貸款的貸款，本來(lái)只想美美拍個(gè)寫(xiě)真，結(jié)果不但心情糟糕，還背上了難以?xún)斶€的債務(wù)。

不僅僅是拍寫(xiě)真，10元超仙美甲、99元韓式紋眉、199元健身套餐、1500元全屋家裝……生活中，類(lèi)似的“消費(fèi)陷阱”比比皆是，看上去五花八門(mén)，套路卻極為相似，往往是以超乎尋常的低價(jià)吸引顧客，各種軟磨硬泡，利用人性弱點(diǎn)，誘導(dǎo)顧客進(jìn)行超出能力的、不合理的高消費(fèi)。此前，有一個(gè)很讓人震驚的新聞，河南鄭州一名老人去美容院按摩一次200元,半年竟花掉50多萬(wàn)，仔細(xì)看看，也是差不多的花招。不同的是，有些極端案例被報(bào)道了，得到了解決，有些人憤而維權(quán)，挽回了部分損失，而還有更多人踩進(jìn)陷阱不自知，或是不擅維權(quán)，只能認(rèn)栽。

上海這兩名女大學(xué)生在投訴遭遇困境后，決定起訴影樓，用法律手段維護(hù)自身權(quán)益，勇氣是值得敬佩的，方法也是值得借鑒。不少專(zhuān)業(yè)人士都借此案來(lái)說(shuō)理釋法，也是因?yàn)轭?lèi)似糾紛具有普遍性，審理判決過(guò)程中的很多觀點(diǎn)，戳中了很多消費(fèi)者感到不公平，不合理卻又無(wú)法透徹表達(dá)的問(wèn)題。

比如說(shuō)，原告代理人表示，兩名原告只是在校大學(xué)生，而被告是經(jīng)營(yíng)了多年的商戶(hù)，對(duì)于所涉的消費(fèi)問(wèn)題，被告有充分告知說(shuō)明的義務(wù)。這種信息不對(duì)稱(chēng)，力量不對(duì)等的情況，存在于諸多消費(fèi)糾紛之中;也是讓消費(fèi)者最?lèi)阑鸬耐袋c(diǎn)之一。

再比如說(shuō)，法院認(rèn)定，被告在拍攝后要求原告簽下的2.4萬(wàn)元補(bǔ)充協(xié)議為承攬合同，定作人依法享有任意解除權(quán)，只要定作人在承攬工作完成前通知對(duì)方，并且未造成損失的，就可以解除合同。這也讓很多商家強(qiáng)勢(shì)推銷(xiāo)用盡手段，哄騙消費(fèi)者簽下合同后，就耍賴(lài)皮拒絕退款的說(shuō)法，不攻自破。

最讓人為之叫好的，是檢察機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)該影樓近兩年有各類(lèi)消費(fèi)投訴，訴訟，報(bào)警達(dá)上百起，是消費(fèi)侵權(quán)的“慣犯”，于是召開(kāi)行政公益訴訟公開(kāi)聽(tīng)證會(huì)，認(rèn)定涉事影樓違法情節(jié)嚴(yán)重，要求行政管理部門(mén)對(duì)其進(jìn)行查處。在司法機(jī)關(guān)和監(jiān)管部門(mén)的介入下，該影樓一改此前的強(qiáng)硬態(tài)度，糾正了服務(wù)流程，修改了合同，給予了消費(fèi)者24小時(shí)的消費(fèi)冷靜期。

可以說(shuō)，這場(chǎng)維權(quán)仗打得徹底又漂亮，也希望這起案件能成為一個(gè)標(biāo)桿，警醒消費(fèi)者理性堅(jiān)定，樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，避開(kāi)消費(fèi)陷阱，同時(shí)也督促執(zhí)法機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門(mén)及時(shí)填平消費(fèi)陷阱，從各個(gè)維度去督促經(jīng)營(yíng)者恪守社會(huì)公德，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，不要再踩著法律底線(xiàn)坑人了!

關(guān)鍵詞： 9元拍寫(xiě)真 誘導(dǎo)消費(fèi)行為 消費(fèi)陷阱套路 誘導(dǎo)貸款消費(fèi)