2月17日,南都記者從小紅書方面獲悉,其啟動(dòng)了新一輪虛假種草治理,并將醫(yī)美品類作為重點(diǎn)整治對(duì)象,首批已處置違規(guī)筆記27.9萬(wàn)篇,處罰違規(guī)賬號(hào)16.8萬(wàn)個(gè)。小紅書虛假種草治理專項(xiàng)負(fù)責(zé)人向南都記者表示,醫(yī)美領(lǐng)域一直是虛假種草的重災(zāi)區(qū),這些信息一旦對(duì)用戶造成不良影響,后果非常嚴(yán)重。
據(jù)悉,小紅書從2月17日起,將分批次取消包括醫(yī)美機(jī)構(gòu)、醫(yī)美平臺(tái)和醫(yī)美服務(wù)商等在內(nèi)的共計(jì)216家私立機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,此后專業(yè)認(rèn)證僅對(duì)公立三甲醫(yī)院及三甲醫(yī)院醫(yī)美科醫(yī)生開放。同時(shí),其將對(duì)普通用戶生產(chǎn)的醫(yī)美筆記進(jìn)行回查清理,并對(duì)涉嫌營(yíng)銷導(dǎo)流、違規(guī)醫(yī)美的內(nèi)容和帳號(hào)進(jìn)行下架、封號(hào)、降級(jí)處理。
小紅書虛假種草治理專項(xiàng)負(fù)責(zé)人向南都記者表示,醫(yī)美領(lǐng)域一直是虛假種草的重災(zāi)區(qū),這些信息一旦對(duì)用戶造成不良影響,后果非常嚴(yán)重。“這也是本輪虛假種草專項(xiàng)治理醫(yī)美品類的初衷”。
據(jù)了解,在此輪治理前,小紅書還曾啟動(dòng)“虛假種草”專項(xiàng)治理,并對(duì)涉嫌從事虛假種草“代寫代發(fā)”的4家通告平臺(tái)和MCN機(jī)構(gòu)提起訴訟。
此前,有用戶在小紅書發(fā)布“濾鏡景點(diǎn)”筆記,與真實(shí)景色差別較大,引起熱議。隨后,小紅書回應(yīng)稱部分用戶在分享過(guò)程中的確存在過(guò)度美化筆記的情況,會(huì)嘗試推出景區(qū)評(píng)分榜、踩坑榜。
據(jù)南都此前調(diào)查,有專人以小紅書為平臺(tái),經(jīng)營(yíng)還代寫、代發(fā)“種草帖”生意,并將這些帖子包裝成“干貨帖”、“探店帖”等,“不需要到實(shí)體店體驗(yàn)”,即可通過(guò)擁有一定粉絲基礎(chǔ)的賬號(hào)發(fā)布,均有明碼標(biāo)價(jià)。
2021年10月,以餐廳推廣為例,南都記者添加了幾名賣家微信,有人告訴南都記者,可以提供代寫到博主發(fā)文“一條龍”推廣服務(wù),只需要將店鋪照片發(fā)過(guò)去即可,不需要真人到店。賣家聲稱,這些博主都“很靠譜,粉絲都是活粉”。根據(jù)賣家的報(bào)價(jià),一篇300至400字的稿件,再由粉絲數(shù)1000至2000的博主進(jìn)行發(fā)布,只需要75元。
除了代寫、代發(fā)筆記進(jìn)行推廣,在相關(guān)平臺(tái),把廣告包裝得“不像廣告”似乎已成為了要訣。南都記者收到一份某平臺(tái)營(yíng)銷課程課件顯示,在進(jìn)行營(yíng)銷推廣時(shí),要“從個(gè)人體驗(yàn)出發(fā),一定要軟(廣)”、“用表情符號(hào)提升文章閱讀性”等。
而對(duì)于較多人吐槽的旅游類筆記,則有教程表示,做軟植入時(shí)要“加入攻略和避坑指南”,從而顯得較為客觀。還有專門的“民宿推廣攻略”,詳細(xì)寫出應(yīng)如何寫出帖文、如何進(jìn)行推廣、如何避免軟廣被平臺(tái)官方屏蔽。
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