(市場(chǎng)漫步)
原標(biāo)題:讓家政服務(wù)業(yè)更好助力鄉(xiāng)村振興
要多措并舉提升家政服務(wù)業(yè)吸納農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)成效、促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容,讓越來(lái)越多的農(nóng)村勞動(dòng)力增收致富,讓更多消費(fèi)者享受到滿(mǎn)意的家政服務(wù)
近日,商務(wù)部等14部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《家政興農(nóng)行動(dòng)計(jì)劃(2021—2025年)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行動(dòng)計(jì)劃》),部署有效提升家政服務(wù)業(yè)吸納農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)成效、鞏固家政扶貧成果、促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容等工作?!缎袆?dòng)計(jì)劃》不僅明確到2025年,暢通農(nóng)村勞動(dòng)力特別是脫貧勞動(dòng)力從事家政服務(wù)的渠道等具體目標(biāo),還提出加大動(dòng)員幫扶力度、加強(qiáng)供需雙方對(duì)接、促進(jìn)家政服務(wù)下沉等7項(xiàng)22條工作舉措,繪制出未來(lái)5年我國(guó)家政興農(nóng)工作的“路線(xiàn)圖”。
家政服務(wù)業(yè)在促進(jìn)農(nóng)村增收、助力鄉(xiāng)村振興方面具備優(yōu)勢(shì)。據(jù)商務(wù)部測(cè)算,家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)超過(guò)3000萬(wàn),其中約90%的人員來(lái)自農(nóng)村地區(qū)。早在2017年,商務(wù)部就實(shí)施了“百城萬(wàn)村”家政扶貧方案,會(huì)同相關(guān)部門(mén)出臺(tái)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)、保險(xiǎn)、金融、信用建設(shè)等支持政策,截至2020年底,累計(jì)吸納85萬(wàn)貧困地區(qū)勞動(dòng)力從事家政服務(wù)。通過(guò)從事家政服務(wù)行業(yè),他們不僅解決了就業(yè)問(wèn)題,還走上脫貧增收路。
為實(shí)現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接,此次商務(wù)部提出家政興農(nóng)行動(dòng)計(jì)劃可謂正當(dāng)其時(shí)。一方面,隨著人民生活水平不斷提高、老齡化程度不斷加深、三孩生育等政策實(shí)施,我國(guó)家政服務(wù)需求仍在持續(xù)擴(kuò)大。另一方面,我國(guó)家政行業(yè)有效供給不足、行業(yè)發(fā)展不規(guī)范、消費(fèi)滿(mǎn)意度不高等問(wèn)題依然存在。對(duì)此,《行動(dòng)計(jì)劃》提出了一系列具有針對(duì)性的舉措,促進(jìn)行業(yè)穩(wěn)健規(guī)范發(fā)展。
家政服務(wù)業(yè)有效供給不足,在很大程度上是因?yàn)檗r(nóng)村勞動(dòng)力“出不來(lái)、留不住、干不好”。當(dāng)前,我國(guó)家政服務(wù)業(yè)全行業(yè)服務(wù)缺口在2000萬(wàn)人以上。為了讓更多有意愿的農(nóng)村勞動(dòng)力接受家政服務(wù)培訓(xùn),《行動(dòng)計(jì)劃》在加強(qiáng)家政服務(wù)崗位信息發(fā)布和收集、提升家政服務(wù)技能、維護(hù)好家政服務(wù)員合法權(quán)益等方面作出多項(xiàng)具體部署,讓家政服務(wù)員更加安心地走上家政服務(wù)工作崗位。
《行動(dòng)計(jì)劃》還注重解決消費(fèi)者找家政服務(wù)員“找不著、找不起、找不好”的難題,更好地釋放家政消費(fèi)潛力。長(zhǎng)期以來(lái),服務(wù)質(zhì)量是制約家政行業(yè)發(fā)展的短板。由于家政服務(wù)提供者和消費(fèi)者之間權(quán)責(zé)界限不夠清晰,服務(wù)質(zhì)量難以量化界定,水平參差不齊?!缎袆?dòng)計(jì)劃》明確了加強(qiáng)家政服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)、開(kāi)展家政服務(wù)質(zhì)量第三方認(rèn)證、實(shí)施家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等舉措,努力提升家政服務(wù)行業(yè)整體發(fā)展水平,促進(jìn)形成優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的良性循環(huán)。
家政服務(wù)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),也是民生工程。未來(lái),隨著《行動(dòng)計(jì)劃》的落地實(shí)施,家政服務(wù)行業(yè)的品牌化、信息化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化水平有望提升,越來(lái)越多農(nóng)村勞動(dòng)力能通過(guò)從事家政服務(wù)增收致富,更多消費(fèi)者也能從中受益,享受到更加滿(mǎn)意的家政服務(wù)。(王 珂)
關(guān)鍵詞: 家政服務(wù)業(yè) 鄉(xiāng)村 振興 消費(fèi) 需求
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