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三季度全國消協(xié)組織解決消費(fèi)者投訴近20萬件
2021-11-02 15:19:26來源: 中工網(wǎng)

據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)官網(wǎng)消息,根據(jù)全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì),2021年第三季度全國消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴258,232件,同比增長17.43%,解決199,611件,投訴解決率77.30%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失33,514萬元。其中,因經(jīng)營者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V2,929件,加倍賠償金額166萬元。接待消費(fèi)者來訪和咨詢13萬人次。

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)官網(wǎng)截圖

關(guān)鍵詞: 消費(fèi) 投訴 經(jīng)營 賠償 咨詢

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