原標題：數(shù)字化賦能助力導購員提高成單率

工人日報-中工網(wǎng)記者 楊召奎

10月21日，零售科技SaaS服務商有贊在北京舉行鞋服行業(yè)數(shù)據(jù)分享會。會上，有贊鞋服行業(yè)運營負責人小溪，針對現(xiàn)階段鞋服行業(yè)在私域上面臨的新機會和轉(zhuǎn)型新方向進行了全面解讀。她表示，數(shù)字化賦能助力導購員提高成單率拿更多提成。

數(shù)據(jù)顯示，過去一年有贊鞋服商家私域用戶規(guī)模獲得了快速增長。截至2021年6月，粉絲總量達到1.5億，包括奧康、紅蜻蜓、伊芙麗、都市麗人等鞋服行業(yè)頭部品牌通過在私域數(shù)字化方面的布局，讓可觸達粉絲數(shù)的快速提升。

就鞋服行業(yè)就業(yè)人員而言，特別是門店的一線導購員這是一個利好消息。會上小溪指出，私域粉絲數(shù)的快速提升，最有效、性價比最高的方式就是通過導購員在線下門店的店內(nèi)、店外客流中主動拓客。通過導購員帶來的銷售額同比增長達到了93%，商家閉店的時間里，有贊鞋服商家通導購員影響私域用戶，帶來的銷售額占到整個大盤銷售額的31%。

這一數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，表明導購員在各門店發(fā)揮的作用在企業(yè)內(nèi)逐漸上升。而且導購員所綁定的客人每帶來一筆訂單，導購員都能從中獲得提成。同時，在數(shù)字化的賦能下，導購營銷不再是無頭蒼蠅，有贊導購助手能根據(jù)千人千面、標簽智能分群，幫助導購員精準投放發(fā)總部沉淀的營銷素材，從而提升私域客戶成單率。

小溪表示，成單率的提高，意味著一線導購員獲得的提成將有不少的漲幅，從而實現(xiàn)有效加薪。隨著企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，此類工具有效提升了導購的就業(yè)生存能力，未來將有更多的一線導購員從中獲利。

關鍵詞： 數(shù)字化 賦能 助力 導購