近期,廣州互聯(lián)網(wǎng)法院審理兩起“涉微信群群主網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛”案,判決微信群主在群聊出現(xiàn)群成員辱罵他人情況時(shí)“不作為”或“慢作為”需承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任。該案入選人民網(wǎng)2021社會(huì)治理創(chuàng)新案例。
互聯(lián)網(wǎng)法院的職責(zé)就在于通過具體案例輸出相應(yīng)的裁判規(guī)則,為公民的網(wǎng)絡(luò)行為及言論劃定邊界。據(jù)群主“不作為”案件主審法官李朋介紹,通過這類案例,希望能督促微信用戶正確行使個(gè)人權(quán)利,同時(shí)也要注意避免侵害他人的合法權(quán)益。
隨著網(wǎng)絡(luò)不斷深入生活,影響規(guī)模不斷擴(kuò)大,用戶日趨增多,過去相對(duì)粗放的管理方式已不適應(yīng)當(dāng)今的形勢(shì),厘清邊界立規(guī)矩、改善網(wǎng)絡(luò)管理的需求日益迫切。為使網(wǎng)絡(luò)更美好,全社會(huì)都在積極探索網(wǎng)絡(luò)治理精細(xì)化的新路子。廣州互聯(lián)網(wǎng)法院的精細(xì)化管理模式脫穎而出,越是網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)地區(qū)越需要做好精細(xì)化管理。只有精細(xì)化治理網(wǎng)絡(luò),才能發(fā)現(xiàn)和解決已出現(xiàn)或潛在的“網(wǎng)絡(luò)病”。
深耕網(wǎng)絡(luò)精細(xì)化治理,就是要將管理精細(xì)落實(shí)到網(wǎng)絡(luò)的每一處角落。通過平臺(tái)群落“網(wǎng)格化”深入網(wǎng)絡(luò)社群基層,切實(shí)管理好網(wǎng)絡(luò)的最基本單元。2017年,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室出臺(tái)了《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》,為互聯(lián)網(wǎng)群組設(shè)定管理責(zé)任,最典型的就是微信群群主。案件中的群為物業(yè)服務(wù)群,是物業(yè)服務(wù)工作的組成部分,群主肩負(fù)有物業(yè)服務(wù)和群組管理的雙重責(zé)任,對(duì)群成員謾罵詆毀不予干預(yù)則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
網(wǎng)絡(luò)里新現(xiàn)象的產(chǎn)生、舊秩序的改變,使用好科技手段,更須秉持創(chuàng)新理念,在判例中厘清邊界立好規(guī)矩。“群主侵權(quán)案”生動(dòng)地幫群主厘清了邊界,讓群主明白,若不履職盡責(zé)將會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,立下規(guī)矩維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序才能營造和諧氛圍。
關(guān)鍵詞: 群主敗訴 網(wǎng)格化管理 維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序 精細(xì)化治理
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