男子于先生在接受某醫(yī)院的免費體檢后,被告知患有多種疾病,情急之下向醫(yī)院交付了3.5萬元的治療費用,準備盡快治療。其妻子王女士得知后當即制止,并找到醫(yī)院要求退回治療費,因為其丈夫為精神疾病患者,但醫(yī)院拒絕退錢。近日,經過多次調解,雙方達成一致,醫(yī)院退回費用。
“真是急人喲,一會兒工夫沒注意,他就給我整這么一出……”7月底的一天,武昌區(qū)中南路街司法所,市民王女士找到調解員范曉軍哭訴,請求幫忙追回一筆醫(yī)療費用,她更是直言“我老公有精神病”。
范曉軍以為王女士是因為生氣而辱罵丈夫,細問之下,才得知其丈夫于先生是真的患有精神疾病。
原來,幾天前,王女士在家里等丈夫回家吃飯未果,細問之下,才發(fā)現(xiàn)丈夫去交錢治病了。
于先生介紹,他在街上閑逛,這時有一名推銷員給他發(fā)了一張傳單,上面寫著某醫(yī)院開展義診活動,免費為市民體檢。于先生覺得這是個好機會,就前去做了檢查。醫(yī)生稱,于先生有男科疾病,需要盡快治療,他迅速交了3.5萬元的費用,并打算盡快治療。
王女士得知丈夫要在醫(yī)院治病,于是趕緊找到醫(yī)院方,質疑對方“過度治療”,要求退還交納的醫(yī)療費,原因是丈夫“有精神疾病”,但醫(yī)院堅稱,整個咨詢、體檢、繳費過程,于先生的言行舉止看起來非常正常,他應該對自己的行為負責。
雙方爭執(zhí)不下,王女士撥打110報警,經民警詢問后,將此案交由中南路街梅苑警民聯(lián)調中心進行調解。
在調解中心,王女士稱,自己的丈夫有精神疾病,不能分辨如此復雜的醫(yī)療行為,要求醫(yī)院退還交納的醫(yī)療費。但醫(yī)院方則強調于先生能清楚地表達自己的想法,思維清晰,語言正常,親自實施了這一系列問診行為,完全看不出來有任何異常問題,醫(yī)療行為是自愿的,不同意退費。
王女士說,丈夫常常會有一些常人無法理解的舉動和想法,為了證實自己所言非虛,她還特意趕回家,取來了于先生的病歷、醫(yī)療診斷書和平時的藥品購買記錄。
范曉軍查看發(fā)現(xiàn),于先生在2016年被醫(yī)院診斷為精神分裂癥,且一直在堅持服藥。“3.5萬元對普通家庭來說都不是小數目,更何況他還在服藥治療。”范曉軍勸導醫(yī)院,根據《民法典》有關條文,不能辨認自己行為的成年人為無民事行為能力人,由其法定代理人代理實施民事法律行為,于先生已經被醫(yī)院認定為精神病患者,其感知覺、思維能力不能與正常人相比,支付大額醫(yī)療費已經超出其心智能力范圍,而且未得到監(jiān)護人王女士的認可。希望某某醫(yī)院認清事實,妥善處理。
經過耐心說服與溝通,雙方終于達成協(xié)議,醫(yī)院同意全額退還全部醫(yī)療費用。
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