你點的披薩外賣有沒有缺斤少兩?近日,上海市金山區(qū)消費者權(quán)益保護委員會對此進行了調(diào)查。結(jié)果顯示,必勝客披薩重量缺少14.7%,芝根芝底披薩尺寸缺少2.48厘米。此外,被調(diào)查的外送披薩店中,僅達美樂連鎖店同時標注了商品的尺寸與重量。必勝客一款超級至尊披薩,標稱重量為880克,實測重量為750克。
據(jù)了解,本次調(diào)查選擇上海市金山區(qū)8家有代表性的外送披薩店鋪,其中4家為品牌連鎖店鋪,如達美樂、必勝客等;4家為私營店鋪,如尊寶披薩等。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),僅達美樂連鎖店在商品介紹的描述中同時標注了尺寸與重量,如一款“澳洲和牛芝香菌菇披薩”,分別標注了餅底可選擇的尺寸以及參考的重量。必勝客連鎖店的披薩僅標注了重量,如一款超級至尊披薩僅標注了小裝、普裝、大裝的重量。其余6家僅標注了尺寸。
值得注意的是,本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),在足斤足兩方面,品牌連鎖店未必比私營店鋪表現(xiàn)更好。志愿者在每一家店鋪內(nèi)購買最大與最小兩個尺寸或重量的披薩進行比較,除達美樂外,其他3家品牌連鎖店在此次調(diào)查中都存在尺寸不準或重量不足的情況。如必勝客一款超級至尊披薩,標稱重量為880克,去皮稱重后實際重量僅有750克,缺少14.7%。此外,2家品牌連鎖店鋪芝根芝底和披薩王、1家私營店鋪尊寶披薩均比標注尺寸小。
在配料相符度方面,8家店鋪的16個披薩的配料相符度很高,如慕瑪披薩,10英寸的商品,宣傳圖片中有23片香腸,實際商品有24片。
在價格友善度方面,調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分披薩的價格與實物基本匹配。以超過百元的披薩為例,志愿者普遍認為必勝客性價比最低。在大小比其他2款百元披薩小1英寸的情況下,重量缺少130克,在口味上與其他2款百元披薩有較大差距。
對此,金山區(qū)消保委希望廣大商家能杜絕缺斤少兩,規(guī)范對披薩尺寸和重量的描述,讓消費者明明白白消費。
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