8月13日晚間，因虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，上海市長寧區(qū)市場監(jiān)督管理局對李佳琦所屬公司美腕(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱“美腕公司”)行政處罰30萬元一事，美腕公司回應(yīng)稱，系主播介紹失誤，公司已進(jìn)行全面整改。(據(jù)8月14日極目新聞)

李佳琦直播間所涉虛假宣傳事件，在去年雙十一期間已經(jīng)引發(fā)過一波輿論熱議。當(dāng)時，李佳琦帶貨的這款美容儀銷量極好，不少消費(fèi)者在使用后，又出現(xiàn)了局部不適的癥狀，所以找到店家。這才發(fā)現(xiàn)，該美容儀號稱有“美國FDA技術(shù)認(rèn)證”，但實際上，F(xiàn)DA僅僅是允許這個美容儀上市，并沒有給予任何的認(rèn)證。鑒于李佳琦在直播界的口碑和地位，自然而然，難逃爭議和質(zhì)疑。

當(dāng)時，李佳琦方面的態(tài)度一度是比較強(qiáng)硬的，曾回應(yīng)此事是競爭對手的不實言論和刻意抹黑，還贏得了一眾粉絲的回護(hù)和支持。但如今，監(jiān)管部門已有處罰的定論，雖然針對的并非“FDA認(rèn)證”，而是在介紹產(chǎn)品中，將家用產(chǎn)品與醫(yī)用產(chǎn)品進(jìn)行了效果上的不當(dāng)對比，使用了“堅持用了一個月，就相當(dāng)于打了一次熱瑪吉，效果真的很可怕很神奇”等令人誤解的宣傳用語。但也足以證明，李佳琦團(tuán)隊在推廣這次產(chǎn)品的操作中，的確有違反法規(guī)之處，而不是單純地“被抹黑”。

但即便如此，以往李佳琦直播翻車、陷入爭議時類似，相關(guān)新聞的評論區(qū)里依然不乏體諒之聲。有人說：這個是公司行為，與李佳琦無關(guān);有人說：能承認(rèn)錯誤就很誠懇了，下次注意;有人說：偶爾犯一次錯誤改掉還是可以原諒的……不知道的，還以為李佳琦是受了多大的委屈。

誠然，李佳琦的公眾形象一直都比較好，長相帥氣，為人親和低調(diào)，也常在直播間傳遞正向價值，倡導(dǎo)理性消費(fèi)，積極做公益，也因此有了偶像光環(huán)，有了粉絲群體。但這并不意味著，當(dāng)其最主要的本職工作——直播帶貨出現(xiàn)問題，并且給消費(fèi)者帶來損失時，他就能因個人良好形象獲得“免罪金牌”。因為，其他的頭部主播、甚至所有公眾人物犯錯時，輿論和法律并沒有對其網(wǎng)開一面。知名主播辛巴賣燕窩被打假，同為頭部主播的薇婭卷入“售賣山寨潮牌聯(lián)名產(chǎn)品”風(fēng)波，都是前車之鑒，李佳琦也確實不應(yīng)有獨(dú)家“豁免權(quán)”。

法律面前人人平等，做錯了事就應(yīng)該付出相應(yīng)的代價，沒有人能代表他人，去對違規(guī)者表示體諒。而帶貨主播一旦成為公眾人物，就更應(yīng)嚴(yán)于律己，謹(jǐn)慎行事，為消費(fèi)者和粉絲負(fù)責(zé)。作為熱搜?？?，李佳琦不僅僅是一名帶貨主播，更是成功的企業(yè)家，有粉絲的明星人物，享受了頭部的流量，就應(yīng)該有頭部的擔(dān)當(dāng)。按照法律規(guī)定，涉嫌虛假宣傳應(yīng)該“退一賠三”，李佳琦公司此次只是接受了行政處罰，但如何彌補(bǔ)消費(fèi)者的損失，卻并沒有說法，這合適嗎?

而且，這也已經(jīng)不是李佳琦第一次“翻車”了。還記得當(dāng)初的“不粘鍋”事件，“大閘蟹”涉嫌虛假宣傳事件，去年雙十一還因為存在“買完不讓換”行為被中消協(xié)點(diǎn)名批評，如今又再次因虛假宣傳被罰。但與此同時，其背后公司入選了“國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)(商貿(mào)流通專項)企業(yè)名單”，也是其中唯一的直播機(jī)構(gòu)。

屢屢翻車，究竟是因為消極怠慢還是力所不逮?屢屢翻車，又如何承擔(dān)起標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的責(zé)任?直播帶貨行業(yè)本就存在大量的法律風(fēng)險，嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、誠實是必備的品質(zhì)，李佳琦要走得穩(wěn)健長遠(yuǎn)，得靠對消費(fèi)者權(quán)益的全面保障，真的不能再靠粉絲們的體諒了。

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