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城市加速建設(shè)“一刻鐘便民服務(wù)” 有人情味的城市才讓人更有幸福感
2021-08-11 14:01:13來(lái)源: 工人日?qǐng)?bào)

在城市這座高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器中,“針頭線腦”“小修小補(bǔ)”類服務(wù)攤點(diǎn)也在支撐著一部分人群的生活所需,它們同樣是百姓生活不可或缺的一部分。

修拉鏈、配鑰匙這類“小修小補(bǔ)”的生活服務(wù)攤點(diǎn)越來(lái)越少,這事受到媒體關(guān)注——據(jù)8月9日《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道,前不久,商務(wù)部、住建部等12部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)的意見(jiàn)》,提出要在居民步行15分鐘左右的范圍內(nèi),建設(shè)可以滿足日常生活基本消費(fèi)和品質(zhì)消費(fèi)的多業(yè)態(tài)集聚的社區(qū)商圈,包括一日三餐所涉及的菜市場(chǎng)、早餐店、便利店等,也包括不起眼的維修點(diǎn),滿足居民修鞋、修自行車、配鑰匙、改衣服等“小修小補(bǔ)”的便民服務(wù)。

修拉鏈、釘鞋掌、改衣服、配鑰匙……長(zhǎng)期以來(lái),這些小攤點(diǎn)曾大大方便了普通百姓的日常生活。然而,隨著近年來(lái)城市規(guī)劃建設(shè)和老舊小區(qū)改造的不斷推進(jìn),不少地方的街道整潔了、環(huán)境漂亮了,但“小修小補(bǔ)”類攤點(diǎn)卻越來(lái)越少甚至難覓蹤影,這給民眾生活帶來(lái)諸多不便。原本修一修、改一改的鞋子、衣褲還能穿,若找不到這樣的服務(wù),往往只能扔掉;原本街角拐彎處就能給自行車打氣、補(bǔ)胎,當(dāng)攤點(diǎn)消失后,有需求的人幾乎束手無(wú)策。

在城市這座高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器中,不同于大型商超滿足著大多數(shù)百姓絕大部分日常生活需要,“針頭線腦”“小修小補(bǔ)”類服務(wù)攤點(diǎn)也在支撐著一部分人群的生活所需,它們同樣是百姓生活不可或缺的一部分。這類便民服務(wù)攤點(diǎn)往往藏著城市生活的煙火氣,藏著百姓生活的和諧與幸福。不僅如此,這類攤點(diǎn)的從業(yè)者多是外來(lái)務(wù)工人員、低保戶、殘障人士等,這些星星點(diǎn)點(diǎn)散落在城市各個(gè)角落的服務(wù)攤點(diǎn),也撐起了他們的生活和夢(mèng)想。曾有報(bào)道說(shuō),一個(gè)縫紉攤兒供出了3個(gè)大學(xué)生。

時(shí)下,很多人習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利,沉浸在線上下單、移動(dòng)支付的服務(wù)模式中。值得注意的是,某些場(chǎng)景的某些生活需求,并不是互聯(lián)網(wǎng)都能夠解決的——修個(gè)拉鏈,難道還要坐等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)派單給家政阿姨上門?事實(shí)上,不同人群的生活需求也是多元的,有人愿意在網(wǎng)上購(gòu)買刀剪套裝,也有人習(xí)慣于“出門拐彎磨把菜刀”。

這就給城市治理提出了更高、更精細(xì)化要求,“一刻鐘便民服務(wù)”的意義也正在于此。在老舊小區(qū)改造、新社區(qū)建設(shè)與管理、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)劃布局中,應(yīng)該關(guān)照到百姓日?,嵥閰s現(xiàn)實(shí)的需求,在租金、稅收、布局等方面對(duì)“小修小補(bǔ)”類便民服務(wù)做出一些特殊設(shè)計(jì)。比如,一些地方在菜市場(chǎng)、超市、食堂等場(chǎng)所為流動(dòng)維修攤設(shè)置“社區(qū)工坊”,實(shí)行公益性免租等,就是有益的嘗試。同時(shí),更應(yīng)看到并體諒小眾群體就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的艱難,對(duì)那些不具備規(guī)模的“小修小補(bǔ)”攤點(diǎn)的從業(yè)者,給予必要的呵護(hù)。

城市生活的煙火氣,本該包括那些在社區(qū)角落里的小型服務(wù)攤點(diǎn),方便周邊百姓花幾元錢就能在這些攤點(diǎn)解決日常生活難題。期待更多地方充分考慮民眾對(duì)部分傳統(tǒng)服務(wù)的需求,盡可能利用社區(qū)的邊邊角角接納這些“小修小補(bǔ)”類服務(wù)攤點(diǎn),讓“一刻鐘便民服務(wù)”在更多地方落地,讓更多百姓享受便捷、美好的城市生活。

關(guān)鍵詞: 一刻鐘 便民服務(wù)圈 城市建設(shè) 幸福感

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