7月29日,通州區(qū)市場監(jiān)管局公布了通州區(qū)預(yù)付費消費服務(wù)平臺簽約的新進度,6家企業(yè)現(xiàn)場完成了平臺注冊,計劃東郞產(chǎn)業(yè)園共26家涉及預(yù)付費消費的企業(yè)100%入駐。
據(jù)了解,通州區(qū)預(yù)付費式消費服務(wù)平臺包括集預(yù)付費資金監(jiān)管、制式合同規(guī)范、區(qū)塊鏈證據(jù)保存等功能,通過向消費者和經(jīng)營者提供電子簽約、資金存管、消費存證、消費維權(quán)等預(yù)付式消費的全流程服務(wù),保障消費者資金安全、減少合同糾紛的發(fā)生。
首批入駐的企業(yè)之一東方童悅文化傳媒(北京)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報記者,消費者可通過通州區(qū)預(yù)付費式消費服務(wù)平臺的小程序,掃碼選擇所需要購買的卡。“購買之后消費者支付金額中會有40%的金額被凍結(jié),剩下的60%打到商家的賬戶。如果保障金低于40%系統(tǒng)會自動報警”這就意味著商家僅能使用消費者付款額中的6成。
簽約會當(dāng)天有6家企業(yè)現(xiàn)場完成了平臺注冊,并有3戶開通了專用銀行賬戶。九棵樹街道市場監(jiān)管所所長張勇表示:“我們將持續(xù)推進相關(guān)部門和人員為企業(yè)提供上門服務(wù),力爭實現(xiàn)園區(qū)26家涉及預(yù)付費消費的企業(yè)100%入駐平臺,把東郞產(chǎn)業(yè)園打造成副中心首個預(yù)付費消費服務(wù)平臺簽約園區(qū)。”
“東郞產(chǎn)業(yè)園現(xiàn)有入駐企業(yè)130多家,其中涉及預(yù)付費消費的有26家,為了讓園區(qū)所有的企業(yè)都能全面深入了解平臺政策,積極入駐平臺,事先我們和九棵樹街道、園區(qū)管委會到每一家企業(yè)進行了宣傳。”九棵樹街道市場監(jiān)管所所長張勇表示。
負(fù)責(zé)平臺開發(fā)的公司工作人員向26家企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹了預(yù)付費消費服務(wù)平臺的建設(shè)背景及目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容、預(yù)期成效。郵儲銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人講解了入駐企業(yè)的資金監(jiān)管和資金使用基本流程,及銀行為企業(yè)提供的其他增值服務(wù)。市場監(jiān)管局工作人員從企業(yè)信用建設(shè)的重要性和平臺建設(shè)的目的意義,如何為經(jīng)營者和消費者提供服務(wù)和保障進行了解讀。
“預(yù)付費消費服務(wù)平臺的開通不僅能夠更好地保護消費者,同時對我們經(jīng)營者也是件好事。”剛剛完成提交簽約申請的朱先生稱,“消費者通過平臺選擇誠信可靠的商家,不僅能提振消費者對預(yù)付費消費的信心,而且也能淘汰那些問題商家,讓預(yù)付費消費行業(yè)的發(fā)展更加規(guī)范和健康。”
預(yù)付費問題一直是社會關(guān)注的重點。近日,中國消費者協(xié)會指出,預(yù)付費仍是2021年上半年消費者投訴的熱點。今年上半年,一些經(jīng)營者停止?fàn)I業(yè),拒不退還消費者卡內(nèi)剩余費用。部分經(jīng)營者缺乏誠信經(jīng)營意識,惡意卷款跑路,給消費者帶來較大的經(jīng)濟損失。
今年5月份,為規(guī)范發(fā)展北京市單用途預(yù)付卡市場,保護消費者合法權(quán)益,市商務(wù)局、市場監(jiān)管局研究起草了《北京市單用途預(yù)付卡管理條例》(征求意見稿),對預(yù)付費的監(jiān)管等問題均作出了明確規(guī)定,“預(yù)付費”將有存管銀行,不得隨意劃轉(zhuǎn)資金。
征求意見稿提出,行業(yè)主管部門根據(jù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及預(yù)收資金規(guī)模、涉眾程度、預(yù)付時限等因素,會同地方金融監(jiān)管部門制定預(yù)付資金存管規(guī)則,確定納入預(yù)付資金存管的經(jīng)營者的范圍,明確存管比例、資金劃轉(zhuǎn)條件和周期等事項。市級地方金融監(jiān)管部門建設(shè)統(tǒng)一的單用途預(yù)付卡預(yù)付資金存管信息平臺,制定存管銀行接入標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)鍵詞: 預(yù)付費 資金監(jiān)管 商家跑路 接入標(biāo)準(zhǔn)
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