“幫我修電,分文不收,連口水也不喝,這樣的好事上哪去找啊!”5月22日上午,寶應(yīng)縣柳堡鎮(zhèn)清元村紅心組孤寡老人方秀蘭,感激地對(duì)寶應(yīng)縣柳堡供電所員工楊正順、韓金華如是說。
今年72歲的方奶奶是一名孤寡老人。幾年前,其丈夫、兒子不幸相繼離世。目前,老人的生活僅靠地方政府救濟(jì)金維持,生活十分艱苦。
是日上午6時(shí)許,方奶奶起床準(zhǔn)備做早飯時(shí)發(fā)現(xiàn)家里沒電了。情急之下,她想起柳堡供電所員工楊正順曾給她留下的一張供電便民服務(wù)卡,她便照著卡片上的聯(lián)系方式拔通了電話。
“好的,我馬上就去。”楊正順接到方奶奶的電話后,立即聯(lián)系同事韓金華趕往方奶奶家。
5分鐘后,兩名搶修人員到達(dá)方奶奶家。經(jīng)過排查發(fā)現(xiàn),是其家中燈頭接線處老化短路后引起停電。再經(jīng)細(xì)致檢查他們還發(fā)現(xiàn),其用電存在家用保護(hù)器失靈,保護(hù)器出線至室內(nèi)的線路中間接頭處裸露,室內(nèi)插座老化嚴(yán)重等多處安全用電隱患。目前,天氣漸暖,雨季即將來臨,破損的線路、老化的插座等極易引發(fā)漏電事故,需要更換才能繼續(xù)使用。
考慮到方奶奶的實(shí)際情況,兩名搶修人員便從工具包內(nèi)掏出隨身攜帶的插座、電線、家用保護(hù)器等電氣材料準(zhǔn)備為老人換上。
“我也用不了多少電,你看能將就用就行,能不換就不換吧!”方奶奶看楊正順拿出工具、電線和開關(guān)準(zhǔn)備更換時(shí)面露難色地說。
“方奶奶,這可不行!您年紀(jì)大了,屋里這么暗,做什么事都不方便。更何況,這些線路老化不安全。您能將就著用,我們還不放心呢!”楊正順說。
“換電線、開關(guān)、燈泡,需要不少錢吧?”方奶奶問。
“您放心,我們免費(fèi)給您維修,不收一分錢。”楊正順、韓金華看出了老人為難的心里后如是說。
經(jīng)過近半個(gè)小時(shí)的忙碌,楊正順、韓金華兩人為方奶奶更換了部分破損的電線,對(duì)裸露的線路接頭重新絕緣包扎,并義務(wù)安裝了1只新的家用保護(hù)器,更換了2只燈泡和2只插座。一切就緒后,合上閘刀,方奶奶家重新亮了起來。
望著眼前的一切,方奶奶流下了感激的淚水。
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