銀行不給停息掛賬能投訴嗎?

停息掛賬是銀行業(yè)給予信用卡持卡人的一項權(quán)益，如果持卡人因為失業(yè)、身殘、患有重大疾病等不可抗因素導(dǎo)致還款能力下降，可以主動向銀行申請停息掛賬，如果銀行拒不受理可以投訴。

如果是分行不給停息掛賬，持卡人可以直接投訴到總行，總行不予解決，則可以投訴到當?shù)劂y監(jiān)局，以書面形式羅列舉報對象、事由，并提供相關(guān)證據(jù)，這種方法是比較有效的。

另外，持卡人可以通過聚投訴這個網(wǎng)絡(luò)平臺投訴，是否有效以實際結(jié)果為準。

怎樣向銀行申請停息掛賬?

第一、直接前往開卡銀行向相關(guān)工作人員提出申請。大家在信用卡逾期了以后，可以直接前往開卡銀行，向相關(guān)的工作人員進行協(xié)商，表明自己想要進行停息分期的需求。在協(xié)商過程中，要注意方式方法，表明自己有意愿主動還款，否則銀行通常不會同意債務(wù)人的這一請求。

第二、通過信用卡上的客服電話進行線上協(xié)商，提出自己的訴求。其次，除了上述這種方法以外，信用卡逾期的朋友還可以通過線上協(xié)商的方式申請停息分期。如今絕大多數(shù)的信用卡上都有服務(wù)電話，使用者也可以通過這種方式直接辦理。

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