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2026年1月4日，山東省聊城市客戶殷先生（化名）向富德生命人壽聊城中心支公司申請理賠，公司迅速響應(yīng)，當(dāng)日完成30萬元重大疾病保險金賠付，并豁免后期保險費124020元，以實際行動詮釋了"風(fēng)險無情、生命有愛"的服務(wù)理念。

未雨綢繆 保險為健康護航

殷先生是一位樸實且具有前瞻意識的聊城市民，長期關(guān)注保險保障。2020年5月11日，他主動投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險（尊享版）》（保額30萬元），為自己構(gòu)筑了堅實地健康保障防線。

突遭重疾 保險雪中送炭

2025年11月12日，殷先生不幸罹患"甲狀腺惡性腫瘤"住院治療。2026年1月4日出院后，他立即向公司申請理賠。富德生命人壽聊城中心支公司服務(wù)團隊迅速行動，高效完成理賠資料收集與審核工作，啟動快速理賠通道，當(dāng)日即完成全額賠付。

客戶致謝 錦旗傳遞溫暖

這筆及時的理賠款為正在與病魔抗爭的殷先生送去了溫暖與慰藉。為表達感激之情，殷先生特意贈送錦旗，上書"風(fēng)險無情、生命有愛、理賠迅速、服務(wù)熱情"，16字真言道出了他對公司服務(wù)的充分肯定。

服務(wù)升級 守護延續(xù)關(guān)愛

富德生命人壽聊城中心支公司始終踐行"急客戶之所急，想客戶之所想"，秉承"為您24小時在線"的服務(wù)理念，持續(xù)優(yōu)化理賠服務(wù)流程，提升服務(wù)品質(zhì)，為客戶提供更加高效、專業(yè)、溫暖的保險服務(wù)體驗，真正實現(xiàn)"守護你，延續(xù)愛"的承諾。

責(zé)任編輯：張子川

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