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推進(jìn)人社領(lǐng)域基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 成都線上服務(wù)占比近90%2023年08月30日 18:58:25 來(lái)源:四川新聞網(wǎng) 記者:李丹 編輯:田莉
四川新聞網(wǎng)-首屏新聞成都8月30日訊(記者 李丹 攝影報(bào)道)“我之前是在深圳買了一年社保,現(xiàn)在想轉(zhuǎn)回來(lái)。過(guò)來(lái)這邊辦理,覺(jué)得很方便?!?月29日,正在成都市武侯區(qū)政務(wù)中心辦理社保轉(zhuǎn)移的張先生高興地說(shuō)。而在資陽(yáng)的宋女士也開(kāi)心地感慨,現(xiàn)在家門(mén)口就可以更換重慶辦理的社??ǎ鉀Q了異地居住老年人的一個(gè)大難題,這個(gè)服務(wù)真的是太貼心了。
8月29日至30日,人力資源社會(huì)保障部在四川成都召開(kāi)人社領(lǐng)域基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)總結(jié)推廣現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。記者了解到,按照去年人社部在部分?。ㄊ校╅_(kāi)展人社領(lǐng)域基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的統(tǒng)一安排,四川省承擔(dān)了全省綜合試點(diǎn)和川渝區(qū)域協(xié)同試點(diǎn)任務(wù),旨在通過(guò)試點(diǎn)推動(dòng)國(guó)家基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(2021版)在四川省得到貫徹實(shí)施,探索構(gòu)建新形勢(shì)下就業(yè)、社保、人才等人社基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施路徑,切實(shí)提升服務(wù)的均等化、普惠化和便利化水平。
使用自助服務(wù)機(jī)的市民越來(lái)越多
經(jīng)過(guò)近一年的試點(diǎn),四川形成了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)事項(xiàng)的清單、指南、手冊(cè)等成果,并通過(guò)信息化手段廣泛應(yīng)用于人社公共服務(wù)各領(lǐng)域,人民群眾的獲得感、幸福感和安全感得到不斷增強(qiáng)。此次總結(jié)推廣現(xiàn)場(chǎng)會(huì)前,參會(huì)嘉賓進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)觀摩,在成都的三個(gè)點(diǎn)位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀了解,包括成都市人民政府政務(wù)服務(wù)中心勞動(dòng)保障分中心、成都市武侯區(qū)政務(wù)中心,以及成都市高新區(qū)中和街道勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障中心。
據(jù)悉,成都市承接人社領(lǐng)域基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化四川試點(diǎn)綜合事項(xiàng)149項(xiàng)、區(qū)域協(xié)同事項(xiàng)32項(xiàng)。2022年,全成都市經(jīng)辦量超5000萬(wàn)件、服務(wù)上億人次,線上服務(wù)占比近90%。
政務(wù)中心內(nèi)的信息展示
人社領(lǐng)域基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化四川試點(diǎn)以來(lái),武侯區(qū)遵循“有標(biāo)貫標(biāo)、無(wú)標(biāo)制標(biāo)”的原則,嚴(yán)格貫徹落實(shí)區(qū)級(jí)承擔(dān)的綜合試點(diǎn)事項(xiàng)136項(xiàng),并結(jié)合本地實(shí)際制定服務(wù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) 11項(xiàng),致力于打造群眾可視、可感、可及的標(biāo)準(zhǔn)化人社公共服務(wù)陣地。
成都高新區(qū)承接了就業(yè)創(chuàng)業(yè)、勞動(dòng)保障、社會(huì)保險(xiǎn)共77項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)事項(xiàng),服務(wù)事項(xiàng)集成、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)辦速度快捷是中心最大的特點(diǎn),真正實(shí)現(xiàn)了群眾“一門(mén)辦成人社事”。
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