8月17日，國網(wǎng)甘肅蘭州供電公司員工來到團(tuán)結(jié)充電站，指導(dǎo)客戶操作“即插即充”充電樁。

“只需連接充電槍，充電樁便自動識別車輛，費(fèi)用也可以自動結(jié)算，太省心了?！背鲎廛囁緳C(jī)王先生用“即插即充”充電樁，10秒鐘內(nèi)便為車輛充上了電。

(資料圖)

動力性能佳、養(yǎng)車成本低、不限行限號、綠色節(jié)能環(huán)?！履茉雌囋絹碓绞艿较M(fèi)者的青睞。截至今年6月底，蘭州新能源汽車保有量超過3.3萬輛。充電設(shè)施是保障新能源汽車產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的重要支撐。長期以來，新能源汽車找樁難、建樁難、排隊(duì)久等問題，在一定程度上影響了新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展。國網(wǎng)蘭州供電公司主動服務(wù)、超前布局，多措并舉，推動新能源汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，助力新能源汽車下鄉(xiāng)，服務(wù)新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

加快充電網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 服務(wù)綠色出行

8月17日，來團(tuán)結(jié)充電站充電的私家車、出租車、公交車絡(luò)繹不絕。“這兒的充電站離家近，站內(nèi)環(huán)境好，配套設(shè)施完善，價格也合理，方便了我們的生活。”私家車車主羅先生笑著說。

2022年12月，蘭州團(tuán)結(jié)充電站建成投運(yùn)。該站共有78臺充電樁，其中70臺直流快充樁，8臺交流慢充樁，日均充電臺次約370次，日均充電量約9300千瓦時，是蘭州市內(nèi)規(guī)模最大的充電站。該站同時提供休息室、便民超市、自助洗車等配套設(shè)施。

據(jù)蘭州市發(fā)改委公布的數(shù)據(jù)，到2022年年底，蘭州市公共充電樁與新能源汽車比例為1：4.9。國網(wǎng)蘭州供電公司需加快新能源汽車充電設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化公共充電樁布局，推動公交場站、商場、公共停車場等充電設(shè)施建設(shè)，滿足新增新能源汽車充電需求。

截至目前，國網(wǎng)蘭州供電公司已服務(wù)建設(shè)社會集中式充電站175座、個人充電樁1038臺，全社會充電樁總量突破5000臺。該公司建成投運(yùn)充電站覆蓋全市8個區(qū)縣，初步建成了蘭州市主城區(qū)兩公里半徑充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時，該公司建成了監(jiān)控室，承擔(dān)充電站業(yè)務(wù)系統(tǒng)、充電站視頻監(jiān)控、全景視頻監(jiān)控三大業(yè)務(wù)，為保障電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行提供堅(jiān)強(qiáng)助力。

“除這個充電站外，我們繼續(xù)往東走還能去哪找充電站呢？我每次出發(fā)前都得提前算好里程數(shù)、找好充電站，不然心里不踏實(shí)?！毙履茉雌囓囍鳁羁》褰o車充好電后，對該公司客戶服務(wù)中心客戶經(jīng)理常小鈺問到。

聽到這個問題，正在充電的新能源汽車車主三三兩兩地圍上來，認(rèn)真聆聽常小鈺講解純新能源汽車充換電知識。“大伙可以安裝一個‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP或e充電APP，點(diǎn)擊站點(diǎn)查詢后，系統(tǒng)通過手機(jī)GPS定位并鎖定距離大家最近的充電站。選擇其中一個充電站，還能查詢周圍的充電設(shè)施情況，包括地點(diǎn)、距離、交直流、數(shù)量、服務(wù)費(fèi)率等信息。我們還提供智能定位導(dǎo)航、電話客服等服務(wù)，幫助大家找到充電站具體位置，解決‘找樁難’問題?！背Ｐ♀暬卮?。

“這真是太方便了！”聽了常小鈺的講解，許多新能源汽車車主紛紛發(fā)出感嘆。

開門接樁 老舊小區(qū)充電無憂

3月15日，家住蘭州市七里河區(qū)干休所家屬院的吳世清通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP提交了個人自用充電樁表計(jì)的接電申請。隨后，供電員工在15個工作日內(nèi)完成了現(xiàn)場勘查、方案制訂、裝表接電等工作。

“我們小區(qū)建成已有28年，當(dāng)年小區(qū)用電規(guī)劃中沒有涉及新能源汽車充電設(shè)施的部分，加之規(guī)劃車位極少，住戶停車已是難題，想要在小區(qū)給車充電更是難上加難。”吳世清說，“這次能順利裝好充電樁，離不開供電公司的幫助?，F(xiàn)在新建小區(qū)安裝起來就方便了很多?！?/p>

蘭州大部分建造于2000年前的老舊小區(qū)一般未配置充電樁供電配套設(shè)施，停車庫也沒有預(yù)留低壓電源接入點(diǎn)。居民充電樁用電申請通常采取“申請一戶、接入一戶”方式裝表，不僅要反復(fù)施工，還存在安全隱患。

為了解決這些問題，國網(wǎng)蘭州供電公司對充電樁報(bào)裝用戶實(shí)行了“一證受理”制度，為充電運(yùn)營企業(yè)及個人業(yè)務(wù)辦理提供契約式服務(wù)，實(shí)施限時辦結(jié)。同時，該公司推行居民新能源汽車充電樁報(bào)裝“一次都不跑”服務(wù)，通過推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，進(jìn)一步簡化車主報(bào)裝申請居民小區(qū)內(nèi)充電樁的業(yè)務(wù)流程。客戶提交申請后，供電員工現(xiàn)場勘查即可給出供電方案。

“在建設(shè)過程中我們也碰到了一些難題，如沒有合適的建設(shè)點(diǎn)位、電源點(diǎn)距離較遠(yuǎn)、個別居民不理解、小區(qū)電容有限等。我們聯(lián)絡(luò)地方政府、業(yè)主委員會等一起想辦法，克服了這些困難。”國網(wǎng)蘭州供電公司市場營銷部專責(zé)唐聰說。

唐聰介紹，接到小區(qū)業(yè)主建設(shè)充電樁申請后，供電公司需在物業(yè)的配合下開展相關(guān)作業(yè)。然而，老舊小區(qū)通常存在供電設(shè)備老化、管線腐蝕等問題。同時，部分物業(yè)常基于安全隱患、管理成本、配電容量等考慮，擔(dān)心充電樁維護(hù)問題，拒絕向業(yè)主開具物業(yè)證明。

為服務(wù)個人充電設(shè)施發(fā)展，解決老舊小區(qū)充電樁安裝難問題，國網(wǎng)蘭州供電公司主動對接當(dāng)?shù)刈〗ň?、發(fā)改委等部門，配合相關(guān)部門制定充電基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)支持政策，推動出臺《蘭州市新能源汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)施方案（2023-2025年）》及《關(guān)于進(jìn)一步明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)加快推進(jìn)既有居民小區(qū)電動汽車充電設(shè)施建設(shè)的通知》，助推充電樁進(jìn)小區(qū)。蘭州市政府還同步出臺了關(guān)于居民區(qū)新能源汽車充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營等方面的指導(dǎo)意見，助力新能源汽車行業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展。

“以前想安充電樁都難，現(xiàn)在可方便了！我還鼓動鄰居、好友換新能源汽車，早換早享受?！眳鞘狼逭f。

充電樁進(jìn)鄉(xiāng)村 為農(nóng)旅發(fā)展添動力

進(jìn)入7月，蘭州市安寧區(qū)黃家灘社區(qū)紅藝村群山環(huán)繞，樹木郁郁蔥蔥，新能源汽車在蜿蜒的鄉(xiāng)村公路上行駛，成為山間一道獨(dú)特的風(fēng)景?！澳判?。充電樁離我們飯店只有3公里，充電很方便?！?月17日，桃花源農(nóng)家樂負(fù)責(zé)人吳興隆一邊接電話，一邊為客人辦理了餐位預(yù)訂。臨近夏季旅游高峰期，村里的農(nóng)家樂家家爆滿。

當(dāng)天早上，國網(wǎng)蘭州供電公司員工劉祝彪和田永濤來到黃家灘社區(qū)，例行檢查充電樁，保障充電設(shè)備正常運(yùn)行。此時充電站內(nèi)，不少游客正在給車充電。

黃家灘社區(qū)地處蘭州市黃河風(fēng)情線景區(qū)北濱河路沿線。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施以來，黃家灘社區(qū)著力發(fā)展白鳳桃種植業(yè)，打造美麗桃鄉(xiāng)品牌，形成集賞桃花、品農(nóng)家美食于一體的旅游產(chǎn)業(yè)，社區(qū)內(nèi)的富安路已被精心打造成安寧區(qū)“農(nóng)家樂示范一條街”。

“我之前不敢開新能源汽車上高速、出遠(yuǎn)門，怕充電跟不上，耽誤事。現(xiàn)在各個景點(diǎn)都可以找到充電樁，連農(nóng)家樂附近都安裝了充電設(shè)備，特別方便?！庇慰吞飼匝嗾f。

“去年桃花節(jié)，我們這兒還沒安裝充電樁，不少客人就沒有過來?！眳桥d隆說，“現(xiàn)在，供電公司免費(fèi)為我們村安裝了充電樁，游客打電話來預(yù)訂，我都直接跟他們說有充電樁，吸引了不少客流?！?/p>

近年來，國網(wǎng)蘭州供電公司克服農(nóng)村地區(qū)土地資源有限、供電容量小、設(shè)備維護(hù)管理難等情況，充分考慮建站地址，加強(qiáng)設(shè)備巡視，提升充電設(shè)施供電服務(wù)保障能力，助力新能源汽車下鄉(xiāng)。截至目前，該公司服務(wù)縣鄉(xiāng)村建成投運(yùn)充電站26座、充電樁412臺，服務(wù)鄉(xiāng)村居民建設(shè)充電樁149臺。

綠色出行浪潮興，“詩與遠(yuǎn)方”皆可行。下一步，國網(wǎng)蘭州供電公司將繼續(xù)以構(gòu)建高質(zhì)量充電基礎(chǔ)設(shè)施體系為目標(biāo)，聚焦居住區(qū)、商業(yè)區(qū)、旅游景區(qū)、交通樞紐等關(guān)鍵場所，加大公共充電樁布局建設(shè)力度，讓充電基礎(chǔ)設(shè)施報(bào)裝辦電更省心、更省錢，助力城鄉(xiāng)居民出行更便捷、更綠色。

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