據(jù)悉,德生堂醫(yī)藥股份有限公司(以下簡稱德生堂)通過港交所聆訊,華泰國際為獨家保薦人。
根據(jù)灼識咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,在人口老齡化加速的時代下,中國健康管理以及健康解決方案市場正在加速發(fā)展,從2016年的24469億元增長至2030年的113129億元,2021年至2030年復合增速達到11.1%。
在“健康中國2030”政策指引下,德生堂敏銳把握市場發(fā)展規(guī)律,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,于2012年著手布局數(shù)字化藥房、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等業(yè)務。歷經(jīng)十余年蓬勃發(fā)展,已成為一家極具競爭力的健康管理及健康解決方案提供商。
德生堂打造數(shù)字化的健康管理系統(tǒng),通過以下幾個維度實現(xiàn):
服務數(shù)字化:
從會員進店開始就會提供健康檢測、數(shù)字化標簽、健康檔案建立、治療方案精準推薦、健康干預、離店后線上家庭醫(yī)生咨詢、居家健康檢測、健康數(shù)據(jù)預警,為顧客提供醫(yī)藥養(yǎng)保全方位健康服務。
產(chǎn)品數(shù)字化:
海量的健康數(shù)據(jù)在德生堂數(shù)字化健康管理系統(tǒng)循環(huán)。數(shù)據(jù)越循環(huán),系統(tǒng)越聰明,“方”越精準,客戶更信任; 每次客戶服務都可以形成用戶的病歷檔案,通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)據(jù)中心的BI 健康數(shù)據(jù)系統(tǒng)形成健康報告,每次健康服務都會支持DSR服務評分,形成管理閉環(huán),不斷提升服務能力。通過對健康大數(shù)據(jù)脫敏、沉淀、分析、萃取,方道書院會研發(fā)出療效最好、最經(jīng)濟的方,滿足客戶的健康需求,德生堂通過產(chǎn)品數(shù)字化不斷提升創(chuàng)造健康產(chǎn)品的核心能力。
管理數(shù)字化:數(shù)據(jù)管人、指標盯店
傳統(tǒng)藥店員工的服務能力受專業(yè)知識、技能所限,連鎖門店數(shù)量越多,實現(xiàn)員工的標準化服務越難,這也是連鎖企業(yè)全國擴展到一定階段經(jīng)營質(zhì)量下降的主要原因??蛻舻臐M意靠服務,企業(yè)的發(fā)展靠人才。集團緊抓服務這個牛鼻子,產(chǎn)學研相結合,每位員工都經(jīng)過方道書院專業(yè)的醫(yī)藥零售服務、藥學技能訓練,并通過服務場景演練學習,教學相長,快速提升員工業(yè)務能力;通過線上方道書院、學習成長熔煉營快速成長,全員選用育留,實現(xiàn) E-HR 數(shù)字化管理。
顧客的健康需求正在發(fā)生變化,為了能夠最大程度的滿足顧客的需求,德生堂打造了優(yōu)秀的“家庭醫(yī)生”隊伍?!凹彝メt(yī)生方案”基于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和零售門店的醫(yī)療問診服務能力,公司擁有超過1000名執(zhí)業(yè)藥師及185名執(zhí)業(yè)醫(yī)師的服務團隊,為客戶提供線上線下、到店離店、7×24小時健康咨詢服務,滿足顧客的健康需求。
同時,德生堂推出的“家庭醫(yī)生有好方”戰(zhàn)略,由北京研發(fā)中心研發(fā),分析海量用藥數(shù)據(jù),依據(jù)“君、臣、佐、使”配伍原則,研發(fā)千套“好方”;專業(yè)醫(yī)師在線快速診斷;執(zhí)業(yè)藥師進行用藥指導并提供藥學咨詢服務,為顧客提供全程健康照顧方案以及多項健康服務項目,更好地為居民健康保駕護航。德生堂正不斷探索醫(yī)藥零售新模式,改變?nèi)嗣袢罕娍床≠I藥的生活方式,同時數(shù)字化轉(zhuǎn)型引領行業(yè)新發(fā)展。
關鍵詞:
新聞發(fā)布平臺 |科極網(wǎng) |環(huán)球周刊網(wǎng) |中國創(chuàng)投網(wǎng) |教體產(chǎn)業(yè)網(wǎng) |中國商界網(wǎng) |萬能百科 |薄荷網(wǎng) |資訊_時尚網(wǎng) |連州財經(jīng)網(wǎng) |劇情啦 |5元服裝包郵 |中華網(wǎng)河南 |網(wǎng)購省錢平臺 |海淘返利 |太平洋裝修網(wǎng) |勵普網(wǎng)校 |九十三度白茶網(wǎng) |商標注冊 |專利申請 |啟哈號 |速挖投訴平臺 |深度財經(jīng)網(wǎng) |深圳熱線 |財報網(wǎng) |財報網(wǎng) |財報網(wǎng) |咕嚕財經(jīng) |太原熱線 |電路維修 |防水補漏 |水管維修 |墻面翻修 |舊房維修 |參考經(jīng)濟網(wǎng) |中原網(wǎng)視臺 |財經(jīng)產(chǎn)業(yè)網(wǎng) |全球經(jīng)濟網(wǎng) |消費導報網(wǎng) |外貿(mào)網(wǎng) |重播網(wǎng) |國際財經(jīng)網(wǎng) |星島中文網(wǎng) |手機測評 |品牌推廣 |名律網(wǎng) |項目大全 |整形資訊 |整形新聞 |美麗網(wǎng) |佳人網(wǎng) |稅法網(wǎng) |法務網(wǎng) |法律服務 |法律咨詢 |成報網(wǎng) |媒體采購網(wǎng) |聚焦網(wǎng) |參考網(wǎng) |熱點網(wǎng)
中國資本網(wǎng) 版權所有
Copyright © 2011-2020 亞洲資本網(wǎng) All Rights Reserved. 聯(lián)系網(wǎng)站:55 16 53 8 @qq.com