頂端新聞?dòng)浾?郭世杰
【資料圖】
近期,駐馬店不少群眾通過河南網(wǎng)上問政新平臺(tái)——頂端新聞“我想@領(lǐng)導(dǎo)”留言反映,自己去年購買的天盛游泳健身會(huì)所的會(huì)員卡,轉(zhuǎn)給水木游泳健身會(huì)所后不能使用了。
會(huì)員多次找到水木游泳健身會(huì)所和天盛游泳健身會(huì)所的負(fù)責(zé)人,但始終無法解決。(點(diǎn)擊查看留言詳情)
會(huì)所被承接后部分會(huì)員卡無法使用
會(huì)員魏女士告訴頂端新聞?dòng)浾?,去?月24日,她通過朋友辦了一張?zhí)焓⒂斡窘∩頃?huì)所的游泳卡。去年激活后只游了一個(gè)暑假,11月遇見疫情后就再?zèng)]使用過。
今年4月28日天盛游泳健身和接手的水木游泳健身發(fā)布聯(lián)合聲明,說天盛游泳館停止運(yùn)營,由駐馬店水木健身公司接手?!八窘∩砉窘邮趾笪肄k的會(huì)員卡就不能使用,說我的會(huì)員卡是非法渠道購買辦理的?!?/p>
與魏女士同樣遭遇的席先生在接受頂端新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示,原來天盛游泳館改成水木游泳館后,對(duì)原來部分天盛游泳卡不予承認(rèn)?!拔覀儗?shí)在想不明白,同樣都是天盛游泳館的會(huì)員卡,為什么我們的會(huì)員卡不被承認(rèn),無法使用?”
同時(shí),席先生表示現(xiàn)在有天盛游泳健身蓋章收據(jù)的老客戶還好一些,有一部分辦理轉(zhuǎn)卡,可以正常使用,但基本都縮水了;原來無限期的卡現(xiàn)在要求2年內(nèi)游完,有的在柜臺(tái)辦理的會(huì)員卡沒有激活也作廢了。
天盛曾以成本價(jià)讓第三方公司銷售,但該公司并未支付相應(yīng)費(fèi)用
6月20日,天盛游泳健身館總經(jīng)理郭某表示,之前會(huì)所跟第三方公司——駐馬店市清清文化傳媒有限公司有合作,欠他們一些款項(xiàng),后經(jīng)過跟該公司負(fù)責(zé)人侯某青協(xié)商用會(huì)所的會(huì)員卡抵給他們公司。
“當(dāng)時(shí)說的結(jié)果就是他們每賣出一張會(huì)員卡要給我們一個(gè)會(huì)員的成本費(fèi),中間的差價(jià)用于抵賬。后來他們一直在售卡,但相應(yīng)的成本費(fèi)卻沒有給我們?!惫潮硎?,原來1680元的會(huì)員卡,他在市場上賣1000元,后來又賣到800元、500元。后來經(jīng)過了解第三方公司負(fù)責(zé)人侯某青又拿著這些會(huì)員卡去抵消他的外債。“到現(xiàn)在為止賣出的卡,一分錢的成本費(fèi)都沒給我們。我聯(lián)系侯某青一直聯(lián)系不上,后來就向警方報(bào)案了?!?/p>
同時(shí),頂端新聞?dòng)浾邚乃窘∩砉矩?fù)責(zé)人張某處了解到,目前在天盛游泳健身會(huì)所辦理的會(huì)員卡只要有與天盛游泳健身會(huì)所辦理時(shí)的收據(jù)或轉(zhuǎn)賬交易記錄,可以在他們這里登記轉(zhuǎn)卡就能正常使用。而對(duì)于從第三方公司或個(gè)人購買的會(huì)員卡,暫時(shí)無法使用。
第三方公司員工透露,老板拿會(huì)員卡抵工資,現(xiàn)已失聯(lián)“跑路”
6月20日,駐馬店市清清文化傳媒一員工向頂端新聞?dòng)浾咄嘎叮?dāng)時(shí)天盛欠公司的錢,當(dāng)時(shí)他們私下達(dá)成協(xié)議類似于抵賬協(xié)議,說拿會(huì)員卡給公司抵賬,但要收回成本。比如公司賣出一張卡1680元,公司要給天盛返還168元。
同時(shí),該員工表示,公司后來把這些會(huì)員卡拿來給員工抵工資和外債?!肮馕椰F(xiàn)在手里還有二十多張會(huì)員卡?!?/p>
當(dāng)頂端新聞?dòng)浾邌柲芊衤?lián)系到公司負(fù)責(zé)人候某青時(shí)?該員工表示已經(jīng)徹底聯(lián)系不上了,員工也在找他?,F(xiàn)在外邊有很多人起訴他,都找不到人。
市場監(jiān)管部門:已協(xié)商解決部分會(huì)員問題,同時(shí)警方已立案調(diào)查
針對(duì)上述投訴,6月21日,駐馬店市場監(jiān)督管理部門一工作人員回應(yīng):12315消費(fèi)者投訴熱線和市場監(jiān)督管理部門已接到多次關(guān)于天盛游泳健身會(huì)所的投訴。部分已協(xié)調(diào)雙方解決,同時(shí)據(jù)了解天盛游泳健身會(huì)所和接手的水木游泳健身會(huì)所、消費(fèi)者都已向警方報(bào)案,目前警方已立案調(diào)查。
急難求助、消費(fèi)維權(quán),就上頂端@領(lǐng)導(dǎo)
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