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人工智能技術(shù)加快發(fā)展 幫助機(jī)器人擺脫“就業(yè)殺手”壞名頭
2022-03-25 15:11:36來源: 中國(guó)商報(bào)

毫無疑問,隨著人類科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步與迭代,每個(gè)時(shí)代都會(huì)淘汰掉一些工作崗位,比如曾經(jīng)的人力車夫變成了現(xiàn)在的出租車司機(jī),一些辦公室職員所從事的工作被互聯(lián)網(wǎng)和文字處理技術(shù)所替代,或者是一些機(jī)器手術(shù)技術(shù)取代了本來應(yīng)該由外科醫(yī)生完成的工作。

半個(gè)世紀(jì)以來,機(jī)器人已發(fā)生翻天覆地的迭代。世界經(jīng)濟(jì)論壇2021年年會(huì)曾估計(jì),到2025年,人工智能技術(shù)將使8500萬個(gè)工作崗位消失,但與此同時(shí)也會(huì)創(chuàng)造出9700萬個(gè)新的工作崗位。

但有人擔(dān)心,這多出的1200萬個(gè)崗位是會(huì)分配給人類,還是會(huì)被日益發(fā)展壯大的機(jī)器人“搶”走?

近年來,機(jī)器人產(chǎn)業(yè)“風(fēng)光無限”,“機(jī)器人扼殺就業(yè)”的說法也甚囂塵上。但英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志的一項(xiàng)研究卻發(fā)現(xiàn),機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展不但沒有支持更多的自動(dòng)化導(dǎo)致人類失業(yè)的證據(jù),反而出現(xiàn)了越來越多的反向證據(jù)。

據(jù)報(bào)道,英國(guó)和法國(guó)一些研究機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家還提出“自動(dòng)化的直接結(jié)果可能是在企業(yè)層面上增加就業(yè),而不是減少就業(yè)”。

在過去的10年里,全世界工業(yè)機(jī)器人的保有量增加了3倍。但到了2019年,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的就業(yè)率卻普遍升至歷史高點(diǎn)。目前,日本和韓國(guó)均躋身使用機(jī)器人較多的國(guó)家行列,但它們的失業(yè)率恰恰很低。(圖片由CNSPHOTO提供)

“就業(yè)殺手”的故事由來已久

在新冠肺炎疫情剛剛暴發(fā)時(shí),很多國(guó)家的失業(yè)率飆升。在美國(guó),自1929年經(jīng)濟(jì)大蕭條以來,其失業(yè)率還沒有像2020年4月那樣沖到超過14%的高位。不過,對(duì)高失業(yè)率長(zhǎng)期持續(xù)的擔(dān)憂并沒有成真。一項(xiàng)最新數(shù)據(jù)顯示,截止到去年11月,由38個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家和地區(qū)組成的經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)的失業(yè)率僅略高于疫情前(1999年)的水平。

而現(xiàn)在,這個(gè)數(shù)字甚至可能已經(jīng)降到與疫情前持平了。發(fā)達(dá)國(guó)家勞動(dòng)力市場(chǎng)反彈這個(gè)最新現(xiàn)象再次促使經(jīng)濟(jì)學(xué)家重新審視一個(gè)基本問題:機(jī)器人對(duì)勞動(dòng)者是有利還是有害?

幾十年來,有關(guān)機(jī)器人是“就業(yè)殺手”的悲觀預(yù)言在人們的腦海中揮之不去。

實(shí)際上,并不僅僅是機(jī)器人被視為“就業(yè)殺手”,每一次的工業(yè)革命和信息技術(shù)革命都會(huì)帶來這樣的擔(dān)憂。

19世紀(jì)初,英國(guó)的棉紡織業(yè)快速發(fā)展,蒸汽機(jī)和紡織機(jī)械被大范圍使用,導(dǎo)致手工業(yè)者受到巨大沖擊,于是這群人認(rèn)為是機(jī)器“搶”走了他們的工作。到了美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,改良的機(jī)器被大規(guī)模使用,紗錠的產(chǎn)量增加了,但工人卻大幅減少。

縱觀人類歷史,可以說工業(yè)革命進(jìn)展到哪里,哪里就會(huì)出現(xiàn)不同程度的失業(yè)現(xiàn)象。而人類目前正處于第三次工業(yè)革命的第六次技術(shù)革命浪潮之中,人工智能技術(shù)的廣泛利用使得這一次浪潮不同于以往的任何一次。

這是因?yàn)?,如果說以前的機(jī)器替代的是人的體力勞動(dòng),那么這一次人工智能替代的就是腦力勞動(dòng),影響更為廣泛——阿爾法圍棋(AlphaGo)擊敗了人類棋手,無人駕駛汽車已經(jīng)上路,銀行業(yè)全面采用人工智能技術(shù)替代人工,抖音的智能推薦算法每天都在處理海量的視頻信息,這些都是以前的人工時(shí)代所無法想象的。

世界銀行在2016年發(fā)布的《世界發(fā)展報(bào)告》中稱,經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織國(guó)家57%的就業(yè)崗位在未來20年有被自動(dòng)化替代的風(fēng)險(xiǎn)。而麥肯錫全球研究院的研究則更加深刻,他們預(yù)測(cè),到2030年,全球?qū)⒂?億至8億個(gè)工作崗位被機(jī)器人所取代。

而在過去的10年里,全世界工業(yè)機(jī)器人的保有量增加了3倍。根據(jù)國(guó)際機(jī)器人聯(lián)盟的分類,機(jī)器人可分為工業(yè)機(jī)器人和服務(wù)機(jī)器人。工業(yè)機(jī)器人用于制造業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)景,主要包括人機(jī)協(xié)作機(jī)器人和工業(yè)移動(dòng)機(jī)器人;而服務(wù)機(jī)器人一般用于非制造業(yè)場(chǎng)景,主要包括個(gè)人/家用服務(wù)機(jī)器人和公共服務(wù)機(jī)器人。

按照這一發(fā)展速度,可以說世界正在經(jīng)歷一場(chǎng)人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的革新并會(huì)沖擊很多人的崗位。但到了2019年,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的就業(yè)率卻普遍升至歷史高點(diǎn)。目前,日本和韓國(guó)均躋身使用機(jī)器人較多的國(guó)家行列,但它們的失業(yè)率恰恰很低。

具有諷刺意味的是,警告人們未來機(jī)器人可能會(huì)導(dǎo)致失業(yè)潮的論調(diào)倒是給一些人創(chuàng)造了不少就業(yè)機(jī)會(huì),他們或是出書,或是演講,賺得盆滿缽滿。但好在新冠肺炎疫情暴發(fā)前不久,就有研究人員開始質(zhì)疑這種觀點(diǎn)了。

真實(shí)情況并非像預(yù)言中所說

許多人曾以為,這場(chǎng)疫情終于可以證明機(jī)器人是“就業(yè)殺手”的預(yù)言是對(duì)的。2020年年中,美國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)研究局(The National Bureau of Economic Research)發(fā)表的一篇被廣為引用的論文認(rèn)為新冠肺炎疫情“可能會(huì)加速工作自動(dòng)化進(jìn)程”;另一篇論文則斷言疫情“強(qiáng)化了自動(dòng)化的趨勢(shì)及影響”。國(guó)際貨幣基金組織(IMF)發(fā)表的一篇論文也質(zhì)疑疫情期間失去的工作崗位能否“回歸”。這些觀點(diǎn)有一部分基于這樣的邏輯:既然機(jī)器人不會(huì)生病請(qǐng)假,老板們自然會(huì)選擇它們而非工人——之前有幾次疫病大流行期間的情況似乎就是這樣。預(yù)言家們強(qiáng)調(diào),自動(dòng)化的間歇性爆發(fā)往往發(fā)生在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期。

但是,兩年時(shí)間過去了,雖然全球投資支出正在飆升,可并沒有發(fā)現(xiàn)多少自動(dòng)化導(dǎo)致失業(yè)的證據(jù)。相反的情況是,一些發(fā)達(dá)國(guó)家還面臨著勞動(dòng)力短缺的問題。英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志估計(jì),整個(gè)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織國(guó)家未填補(bǔ)的崗位空缺已達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的3000萬個(gè)——這和不再需要人類勞動(dòng)力的觀點(diǎn)是矛盾的。人們通常認(rèn)為低技能崗位更容易被機(jī)器人所取代,然而這類工人的工資增長(zhǎng)速度卻異常迅速。在美國(guó),仍沒有什么證據(jù)表明高度重復(fù)性的崗位相對(duì)于其他崗位正在減少。

不僅如此,美國(guó)羅格斯大學(xué)(Rutgers University)針對(duì)美國(guó)2009至2017年機(jī)器人與自動(dòng)化對(duì)經(jīng)濟(jì)、就業(yè)和薪資的影響的最新研究表明,近10年強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇粉飾了機(jī)器人對(duì)整體就業(yè)市場(chǎng)的沖擊,受教育程度低的勞動(dòng)者仍未完全被取代。

統(tǒng)計(jì)顯示,2009年至2017年美國(guó)工業(yè)機(jī)器人的數(shù)量增長(zhǎng)了兩倍以上,勞動(dòng)者與制造機(jī)器人的比率從每千人0.813臺(tái)上升至1.974臺(tái)。若從地區(qū)來看,尤以中西部的機(jī)器人密度最高,至少是其他地區(qū)的2倍。

同樣是在這段時(shí)間,美國(guó)就業(yè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)顯著而穩(wěn)定,盡管眾多工廠使用機(jī)器人的數(shù)量在增加,但勞動(dòng)者聘用率卻也跟著提高,包括受教育程度較低的年輕男性以及受教育程度較低的成年女性。

這項(xiàng)研究認(rèn)為,盡管機(jī)器人時(shí)代的確已經(jīng)來臨,但幾乎沒有(或尚未有)證據(jù)證明機(jī)器人導(dǎo)致人類的工作被取代。不過自動(dòng)化趨勢(shì)下有贏家也有輸家,盡管機(jī)器人對(duì)美國(guó)整體就業(yè)的影響很小,但在某種程度上確實(shí)有產(chǎn)業(yè)、地區(qū)和人口的區(qū)別。

此外,機(jī)器人造成的工作機(jī)會(huì)減少局面之所以對(duì)整體就業(yè)率影響不大,可能是因?yàn)樵趶?qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和低失業(yè)率的環(huán)境下,勞動(dòng)者即使被取代仍然可以找到其他工作,但是薪資可能會(huì)降低。

自動(dòng)化反而可能會(huì)增加就業(yè)

最近,來自法國(guó)和英國(guó)研究機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家菲利普·阿吉昂、席林·安東寧、西蒙·比內(nèi)爾和澤維爾·賈拉維爾提出了關(guān)于機(jī)器人的新觀點(diǎn)——自動(dòng)化的直接結(jié)果可能是在企業(yè)層面上增加就業(yè),而不是減少就業(yè)。這聽上去有點(diǎn)反常識(shí),但它的確有堅(jiān)實(shí)的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)在支撐:自動(dòng)化可能會(huì)讓企業(yè)盈利更多,因此企業(yè)會(huì)擴(kuò)大規(guī)模、大舉招人。與此同時(shí),技術(shù)創(chuàng)新也可能會(huì)讓企業(yè)進(jìn)一步開拓新的領(lǐng)域,或?qū)W⒂诟觿趧?dòng)密集型的產(chǎn)品和服務(wù)。

《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》的報(bào)道稱,越來越多的研究都支持這種觀點(diǎn)。美國(guó)耶魯大學(xué)的研究人員回顧了1978年到2017年日本制造業(yè)的情形,他們發(fā)現(xiàn),每1000名工人對(duì)應(yīng)的機(jī)器人數(shù)量每增加一臺(tái),企業(yè)的員工人數(shù)就會(huì)增加2.2%。

美國(guó)麻省理工學(xué)院的研究人員在認(rèn)真研究了芬蘭企業(yè)的情況后發(fā)現(xiàn),采用先進(jìn)的技術(shù)后反而會(huì)雇用更多的工人。美國(guó)斯坦福大學(xué)和英國(guó)倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院的研究人員在一項(xiàng)尚未發(fā)表的研究中觀察了英國(guó)工業(yè)領(lǐng)域?qū)C(jī)床的應(yīng)用情況,發(fā)現(xiàn)自動(dòng)化“與企業(yè)的生存有很強(qiáng)的正相關(guān)性,而且更高程度的初始自動(dòng)化與就業(yè)增加有關(guān)”。

雖然如今經(jīng)濟(jì)學(xué)家們的態(tài)度看似發(fā)生了180度大轉(zhuǎn)彎,但也不能簡(jiǎn)單地說他們之前的觀點(diǎn)錯(cuò)了。

自有關(guān)機(jī)器人經(jīng)濟(jì)學(xué)的論文發(fā)表以來,統(tǒng)計(jì)方法已經(jīng)改進(jìn)了很多。這些論文在2013年發(fā)表,由英國(guó)牛津大學(xué)的卡爾·貝內(nèi)迪克特·弗雷與邁克爾·奧斯本合寫,被普遍解讀為47%的美國(guó)就業(yè)人員面臨被自動(dòng)化取代的風(fēng)險(xiǎn)。其實(shí),研究的難點(diǎn)之一是理清因果關(guān)系:大舉招兵買馬的企業(yè)可能正好也會(huì)購入機(jī)器人,而不是相反。但他們的論文表明,企業(yè)在機(jī)器人的價(jià)格降低時(shí)會(huì)大舉購入。這就構(gòu)建了一條因果鏈:更便宜的機(jī)器人帶來更高程度的自動(dòng)化,繼而帶來更多的就業(yè)。

另外需要注意的一點(diǎn)是,“新觀點(diǎn)”并沒有斷言自動(dòng)化就是好的。到目前為止,它還沒有揭示出工作崗位的質(zhì)量對(duì)勞動(dòng)者工資方面的影響。但美國(guó)麻省理工學(xué)院的大衛(wèi)·奧特、大衛(wèi)·明德爾與伊麗莎白·雷諾茲發(fā)現(xiàn),即使機(jī)器人的增多沒有造成普遍失業(yè),也可能幫助創(chuàng)建了一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制“向上傾斜”的環(huán)境。而其他人則認(rèn)為自動(dòng)化降低了崗位的質(zhì)量。

美國(guó)麻省理工學(xué)院的阿吉昂補(bǔ)充道,就算自動(dòng)化在企業(yè)或行業(yè)層面促進(jìn)了就業(yè),它對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的影響也沒那么明顯。理論上,采用機(jī)器人的企業(yè)可能會(huì)非常成功,甚至可能把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D出市場(chǎng),從而減少就業(yè)的總量。這些問題留給了研究人員更廣闊的探索空間。但現(xiàn)階段看起來已經(jīng)明朗的一點(diǎn)是,有關(guān)自動(dòng)化的普遍悲觀論調(diào)已經(jīng)徹底終結(jié)了。

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