日前，國(guó)家衛(wèi)健委官網(wǎng)發(fā)布的《對(duì)十三屆全國(guó)人大四次會(huì)議第10294號(hào)建議的答復(fù)》(以下簡(jiǎn)稱《答復(fù)》)，公布了國(guó)家衛(wèi)健委對(duì)全國(guó)人大代表提出的《關(guān)于推進(jìn)電子病歷數(shù)據(jù)共享的建議》答復(fù)的具體內(nèi)容。(2月15日 澎湃新聞)

電子病歷、電子健康檔案、藥品器械、公共衛(wèi)生、醫(yī)保等信息，這些標(biāo)準(zhǔn)體系當(dāng)然應(yīng)該統(tǒng)一而實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享，筆者在此更想說(shuō)的是，醫(yī)療行業(yè)“預(yù)約掛號(hào)”應(yīng)該盡快全國(guó)統(tǒng)一。

信息時(shí)代，生活數(shù)字化給人們帶來(lái)最大的便利是“互聯(lián)互通”而節(jié)省時(shí)間。緩解“看病難”，當(dāng)然要緩解交費(fèi)、檢查等諸多排隊(duì)，但醫(yī)院有第一道關(guān)口是掛號(hào)。傳統(tǒng)觀念上是現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)掛號(hào)，而現(xiàn)在有了網(wǎng)上“預(yù)約掛號(hào)”，此等“預(yù)約掛號(hào)”不僅省去掛號(hào)時(shí)的排隊(duì)，而且時(shí)間大體精準(zhǔn)。

一般情況下，專家號(hào)沒(méi)預(yù)約是看不上的，即便是普通號(hào)，預(yù)約也能省去掛號(hào)排隊(duì)的時(shí)間。而預(yù)約掛號(hào)，現(xiàn)在是“各吹各的號(hào)，各唱各的調(diào)”，什么時(shí)候放號(hào)，醫(yī)院與醫(yī)院之間不一樣，醫(yī)生與醫(yī)生之間不一樣，即便是同一位專家醫(yī)生，其放號(hào)時(shí)間也是不一樣的，而且放號(hào)的渠道也五花八門，這就給患者帶來(lái)諸多不便。尤其是老年患者，操作手機(jī)往往不是那么熟練，記性也不那么好，相關(guān)部門出臺(tái)一個(gè)“預(yù)約掛號(hào)”的全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，已是當(dāng)務(wù)之急。

這里的“預(yù)約掛號(hào)”起碼要做到“三統(tǒng)一”，一是統(tǒng)一放號(hào)渠道，多渠道更好，二是統(tǒng)一放號(hào)時(shí)間，一天有兩次放號(hào)也未嘗不可，最好在雙休日，以便年輕人幫助長(zhǎng)者預(yù)約;三是統(tǒng)一預(yù)約路徑，首先進(jìn)入公眾號(hào)，再分哪幾步去預(yù)約，一步一步地、清清楚楚地告訴老百姓。

筆者注意到了，湖南省實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)管理，說(shuō)明官方已經(jīng)意識(shí)到這一問(wèn)題，接下來(lái)，統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)管理應(yīng)該全國(guó)推廣開(kāi)來(lái)，全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)也是“惠民生”。

關(guān)鍵詞： 智慧醫(yī)療 預(yù)約掛號(hào)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一 電子病歷 放號(hào)渠道