超速與車禍、算法與異化、資本與人性
“只能用超速去挽回超時”,外賣騎手的窘境與平臺和系統(tǒng)算法迎合消費(fèi)者、不斷壓縮配送時間有莫大關(guān)系。一定程度上,對交通規(guī)則的違反是騎手對系統(tǒng)規(guī)則的被動適應(yīng)。為外賣按下減速鍵,平臺責(zé)無旁貸,尊重生命、尊重勞動不能停留在口號上,也不應(yīng)止于組織幾場考試、幾場培訓(xùn),而是要從制度設(shè)計(jì)上更好兼容安全與效率,以人性化舉措讓系統(tǒng)“活”起來,成為服務(wù)騎手的工具而不是沉重枷鎖。監(jiān)管和交管部門也要強(qiáng)化監(jiān)管和執(zhí)法力度,避免更多外賣員和交通參與者為超速外賣買單。作為消費(fèi)者,也不妨多幾分體諒。各方共同呵護(hù),才能標(biāo)本兼治,杜絕“以命送餐”。
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