“我們錯(cuò)了。”美國社交網(wǎng)絡(luò)巨頭臉書公司創(chuàng)辦人兼首席執(zhí)行官扎克伯格21日首次公開承認(rèn)公司泄露用戶個(gè)人信息是“做錯(cuò)了”,并表示將加強(qiáng)用戶信息保護(hù)。幾天前,臉書公司被曝光向“劍橋分析”公司泄露5000萬用戶個(gè)人信息,并被利用來影響包括美國2016年大選在內(nèi)的多國選舉。丑聞曝光后,臉書市值暴跌了500多億美元。
盡管扎克伯格對此表示道歉,但多個(gè)國家表示要對臉書和“劍橋分析”公司進(jìn)行調(diào)查,眾多用戶在網(wǎng)絡(luò)發(fā)起“刪除臉書”運(yùn)動(dòng)。“對民主的危害”,德國電視一臺(tái)22日稱,這一數(shù)據(jù)泄露丑聞不僅關(guān)乎個(gè)人信息的保護(hù),還對民主產(chǎn)生“巨大影響”。
在“劍橋分析”公司利用從臉書網(wǎng)站獲得的5000萬個(gè)人信息來參與和影響多國選舉的丑聞曝光5天后,臉書公司首席執(zhí)行官扎克伯格21日終于打破沉默,他在臉書個(gè)人賬號(hào)上承認(rèn)“我們錯(cuò)了”。“我們有責(zé)任保護(hù)大家的數(shù)據(jù),如果做不到,那么我們就不配為大家提供服務(wù)。”不過,扎克伯格辯解稱,事件根源是“劍橋分析”公司對臉書的“違約”。他稱,“劍橋分析”從臉書網(wǎng)站上收集眾多用戶個(gè)人信息后,臉書公司曾要求其刪除這些個(gè)人信息。但直到上周,臉書公司通過媒體報(bào)道才獲知“劍橋分析”并沒有履行承諾,刪除本該刪除的數(shù)據(jù)。扎克伯格表示將采取措施加強(qiáng)用戶個(gè)人信息保護(hù)。
扎克伯格隨后在接受美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)專訪時(shí)表示道歉,他稱愿意到美國國會(huì)就此事做證。對于“劍橋分析”公司涉嫌影響美國2016年大選,扎克伯格承認(rèn),臉書在控制對大選的干預(yù)和假新聞方面做得不夠好,“很明顯有很多事我們未能掌控”。他還稱,一定會(huì)有人來干擾今年的中期選舉,“我們需要拿出阻止(影響選舉)的新手段”。
“美國之音”22日稱,臉書公司20日和21日已經(jīng)派人向美國參眾兩院司法、情報(bào)、商務(wù)等委員會(huì)說明情況。多名國會(huì)議員聯(lián)名致信扎克伯格,要求他解釋用戶信息到底是如何被收集的,用戶是否能控制不讓第三方濫用數(shù)據(jù)。議員要求扎克伯格親自到國會(huì)做證。報(bào)道稱,美國馬薩諸塞和紐約兩個(gè)州的檢察官已經(jīng)表示對臉書泄露用戶數(shù)據(jù)一事進(jìn)行調(diào)查,他們向臉書公司要求提供和“劍橋分析”的通訊記錄。
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