日前，合肥高新區(qū)制定了《合肥高新區(qū)“新春訪萬企、助力解難題”活動方案》，要求黨工委、管委會負(fù)責(zé)同志每個季度開展集中接待企業(yè)活動，并常態(tài)化開展企業(yè)包聯(lián)服務(wù)。2月26日，在前期提前向社會公開、預(yù)約登記，廣泛發(fā)動企業(yè)反映問題的基礎(chǔ)上，合肥高新區(qū)開展了首次現(xiàn)場辦公活動。合肥高新區(qū)黨工委、管委會負(fù)責(zé)同志和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成11個助企服務(wù)工作組，會同20個主要部門，分別在11個會議室里逐個接待企業(yè)負(fù)責(zé)人，面對面聽取企業(yè)意見，了解企業(yè)訴求。

面對企業(yè)提出的生產(chǎn)經(jīng)營過程中的困難和問題，各個工作組認(rèn)真聽取訴求，詳細(xì)詢問了解情況，并現(xiàn)場研究提出解決辦法，努力為企業(yè)解決難題，同時考慮完善政策機(jī)制。“能解決的，現(xiàn)場解決;現(xiàn)場無法解決的，向企業(yè)解釋;個性化問題難以解決的，就先讓企業(yè)解解氣。”合肥高新區(qū)管委會主任宋道軍表示。

據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)天上午，共有400多家企業(yè)前來表達(dá)訴求、反映問題。而合肥高新區(qū)也將這些問題收集記錄整理，建立詳細(xì)臺賬，并成立企業(yè)問題分派處理專班，根據(jù)問題類型分派至相關(guān)部門跟進(jìn)處理，及時反饋給相應(yīng)的企業(yè)，形成“閉環(huán)管理”，確保企業(yè)反映的問題件件有落實。

合肥高新區(qū)黨工委副書記陸平表示， 合肥高新區(qū)為了打造一流營商環(huán)境，近年來實施營商環(huán)境“領(lǐng)跑計劃(2020—2022)”，開展“投資環(huán)境提升年”活動，以“新春訪萬企、助力解難題”活動為開端，完善領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系包保企業(yè)長效機(jī)制。“黨工委、管委會負(fù)責(zé)同志及相關(guān)部門將有針對性地開展走訪、約談、會見、座談等活動，幫助企業(yè)紓困解難，加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、政策資金、人才用工、項目建設(shè)、企業(yè)上市、市場拓展等方面服務(wù)。”陸平表示，目前合肥高新區(qū)正在實施“個十百千萬”重點企業(yè)培育，逐步形成長期、全面、系統(tǒng)的為企服務(wù)工作機(jī)制，力爭到2022年，進(jìn)入長三角園區(qū)營商環(huán)境第一梯隊，成為全國高新區(qū)創(chuàng)新優(yōu)化營商環(huán)境的引領(lǐng)者。

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