在網(wǎng)上直播間，主播面對著一大堆款式各異的拼插玩具，不斷重復(fù)著“懂的都懂，價(jià)格實(shí)惠!”日前，有消費(fèi)者向記者反映，準(zhǔn)備在直播間下單時(shí)發(fā)現(xiàn)，商家售賣的商品雖然價(jià)格便宜，但與介紹頁面的圖片并不一致。記者在采訪中了解到，有些主播所謂的“懂的都懂”，實(shí)際上是一種誤導(dǎo)消費(fèi)的話術(shù)。

“直播間里銷售的玩具，可能是山寨貨。”市民劉先生日前接受記者采訪時(shí)反映說，直播間的價(jià)格僅相當(dāng)于線下正版玩具價(jià)格的十分之一，便宜得有點(diǎn)離譜。而且從直播展示的商品包裝上看，也和正版商品有區(qū)別。“但是在商品鏈接頁面的圖片和介紹上，完全都是帶有品牌LOGO的官方圖片，這明顯有誤導(dǎo)消費(fèi)的嫌疑。”記者在隨后的采訪中了解到，類似的情況在一些帶貨直播間里確實(shí)存在，有些直播間會在商品鏈接中注明“兼容玩具”，并隱去正品品牌的LOGO，而有些則直接使用正品的官方圖片。

消費(fèi)者王先生向記者反映，他在與一位主播交流時(shí)得知，其售賣的并不是品牌專賣店的同款玩具，而是一種所謂的“兼容”產(chǎn)品。這類產(chǎn)品價(jià)格便宜，很多款式僅相當(dāng)于正品的五分之一甚至十分之一，而且有些正版渠道常常缺貨的“熱門款”，在“兼容”版里也能輕松買到。換句話說，消費(fèi)者看似花低價(jià)也能買到線下“同款”熱門玩具。而商家所說的“懂的都懂”，也就是這個意思。但王先生表示，“兼容”畢竟不是正版，在產(chǎn)品質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)方面沒有保障，所以說盡管價(jià)格便宜，也不太敢買。曾經(jīng)通過直播渠道購買到低價(jià)玩具的市民楊先生告訴記者，所謂的“兼容”玩具，實(shí)際質(zhì)量并不理想。不但玩具材質(zhì)比不上正版，零件的規(guī)格尺寸也不能完全與正版玩具“兼容”，商家的宣傳存在夸大其詞、誤導(dǎo)消費(fèi)的情況。另一位不太了解玩具市場行情的消費(fèi)者李先生則表示，對他來說，商家賣的是正版還是“兼容”或者是山寨品，很難分辨，但常?？吹绞謾C(jī)里推送的直播，難免“上當(dāng)”。

對此，業(yè)內(nèi)人士分析，存在類似問題的帶貨主播實(shí)際上還是利用了部分消費(fèi)者“圖便宜”的心理，要避免被個別商家誤導(dǎo)，消費(fèi)者看直播購物時(shí)確實(shí)要擦亮眼睛，不要被直播間里熱鬧的“消費(fèi)氛圍”帶節(jié)奏，另外購買前可以到官方渠道查詢了解相關(guān)商品的信息和行情。與此同時(shí)，短視頻平臺、電商平臺對于帶貨主播的監(jiān)管也應(yīng)更加規(guī)范，為消費(fèi)者嚴(yán)格把關(guān)，避免一些打擦邊球、暗藏套路的主播侵害消費(fèi)者的權(quán)益。

關(guān)鍵詞： 直播間帶貨 直播帶貨亂象 誤導(dǎo)消費(fèi)話術(shù)盤點(diǎn) 直播間銷售玩具