最近，中國(guó)郵政第一家咖啡店“郵局咖啡”在福建廈門正式落地試運(yùn)營(yíng)。“郵局咖啡”售賣商品分為郵政特調(diào)、咖啡、茶飲、甜點(diǎn)和周邊，其咖啡售價(jià)22元至38元不等。

“天涯海角都能送達(dá)”的中國(guó)郵政，竟然跨界開起了咖啡館，該消息很快引來眾多關(guān)注。很多網(wǎng)友認(rèn)為郵政咖啡一旦鋪開就是全國(guó)第一;也有網(wǎng)友表示中國(guó)郵政試水咖啡行業(yè)是一種積極的探索，但還需要繼續(xù)觀察。

那么，你會(huì)去中國(guó)郵政喝咖啡嗎?來到郵局，不再寄信，而是坐下來和朋友聊聊天，悠閑地喝一杯咖啡，這當(dāng)真是前所未有的新鮮體驗(yàn)。

中國(guó)郵政入局咖啡市場(chǎng)，最重要的原因當(dāng)然是這個(gè)行業(yè)的前景確實(shí)值得看好。如今大家有多愛咖啡，看一眼遍布城市各個(gè)角落的咖啡店便可知道。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年中國(guó)咖啡行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3000億元，中國(guó)咖啡行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將保持27.2%的上升態(tài)勢(shì)，遠(yuǎn)高于全球2%的平均增速。企業(yè)顯然不想錯(cuò)過這一機(jī)遇。

另外，中國(guó)郵政又有不可替代的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。截至2020年年末，中國(guó)共有郵政支局所5.4萬處，投遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)4.3萬處，建制村直接通郵率持續(xù)保持100%。中國(guó)郵政完全可以利用網(wǎng)點(diǎn)疊加咖啡業(yè)務(wù)，好處是可以在原有業(yè)務(wù)空間提供增值服務(wù)，形成收益補(bǔ)充。

不過，人們更關(guān)心的是，進(jìn)軍咖啡市場(chǎng)的中國(guó)郵政有什么吸引消費(fèi)者的獨(dú)特魅力?

回過頭來看在廈門開張的中國(guó)郵政咖啡店，它由廈門國(guó)貿(mào)郵政支局改造而成，門牌左邊寫著“中國(guó)郵政”，右邊寫著“郵局咖啡”。這足以表明，經(jīng)營(yíng)咖啡與郵政要素的結(jié)合將成為主要的賣點(diǎn)。多年來中國(guó)老百姓的日常生活和郵政有著密不可分的關(guān)系，主打這張“情懷牌”，無疑能成為極具吸引力的噱頭。如今一部分中國(guó)郵政咖啡店成為網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，已經(jīng)說明這一經(jīng)營(yíng)思路的可行性。

當(dāng)然，中國(guó)郵政咖啡店還有很長(zhǎng)的路要走，能不能在眼下競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)咖啡市場(chǎng)中脫穎而出，我們不妨拭目以待。但無論如何，中國(guó)郵政求新求變的發(fā)展思路依然值得期待。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，電子郵件、QQ、微信等交流方式取代了傳統(tǒng)的信件投送，郵政業(yè)務(wù)受到劇烈沖擊。謀求轉(zhuǎn)型，走上多元化業(yè)務(wù)之路，將目光轉(zhuǎn)向增值服務(wù)，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，也是一種眼光。

事實(shí)上，此前中國(guó)郵政就已成功孵化出了郵儲(chǔ)銀行，還以網(wǎng)點(diǎn)為載體，賣過藥品、果蔬、化肥、飼料等。積極適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，調(diào)整自身經(jīng)營(yíng)策略，才有可能在新的時(shí)代里找到適合自身的發(fā)展之路。由此可見，中國(guó)郵政進(jìn)軍咖啡行業(yè)不光是“趕時(shí)髦”，也給我們留下了深刻的啟示。

多元化經(jīng)營(yíng)，恐怕是很多企業(yè)都會(huì)碰到的問題。能夠在一個(gè)領(lǐng)域深耕固然好，但很多時(shí)候市場(chǎng)的發(fā)展往往會(huì)倒逼企業(yè)不得不去做選擇題。這時(shí)候采取何種經(jīng)營(yíng)思路、能不能適應(yīng)市場(chǎng)變化就顯得極為重要。

也要看到，任何一個(gè)行業(yè)都有門檻，跨界一定是踏入一個(gè)陌生領(lǐng)域，這必然不容易。因此，企業(yè)對(duì)未來的困難也應(yīng)當(dāng)充分預(yù)估，做好充分的調(diào)研準(zhǔn)備，保持經(jīng)營(yíng)策略的動(dòng)態(tài)調(diào)整，這才能夠確保一場(chǎng)體面而成功的跨界。

關(guān)鍵詞： 中國(guó)郵政首家咖啡店開業(yè) 咖啡市場(chǎng)新文化 郵局咖啡模式 文化屬性升級(jí)