“想給媽媽換部老年人的智能手機(jī)，市場上逛了逛，發(fā)現(xiàn)老人機(jī)有，智能機(jī)也有，就是沒有專門針對(duì)老年人設(shè)計(jì)的智能手機(jī)品牌。”最近，武漢市民王先生逛了不少家電賣場，就是找不到一部合適的老年人智能手機(jī)。

他覺得，老年人有專屬的服飾、鞋子等品牌，為啥就沒有這樣的智能手機(jī)品牌呢?

市民吐槽買不到老人專屬智能機(jī)

2月20日，王先生介紹，母親快80歲了，之前一直用的是有按鍵的老人機(jī)，“今年元宵節(jié)前，她的老人機(jī)突然壞了，我就想著給她換部手機(jī)。”因母親之前和他提過，出門很多地方要求出示健康碼，沒有智能手機(jī)不方便，“但是她視力下降得厲害，聽力也不如以前了，我就想看看有沒有專門針對(duì)老年人設(shè)計(jì)的智能手機(jī)品牌。”

武漢一家手機(jī)賣場的千元機(jī)型

王先生在線上搜索了一圈，又在線下找了多家實(shí)體家電賣場，均沒有找到，“每次我說要老年人的智能手機(jī)，導(dǎo)購就把我引到千把塊錢的低端手機(jī)專柜，但那就是普通的智能手機(jī)罷了。”

王先生說，普通的智能手機(jī)，他也給母親試過，“但她說太復(fù)雜了，玩不明白，就想找那種極簡操作模式的智能手機(jī)。”

極目新聞?dòng)浾呔W(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，有不少網(wǎng)友曾有過類似的疑惑。

有網(wǎng)友表示，針對(duì)老年人市場，有不少專屬品牌，比如鞋子就有“足力健”等，不知道為啥智能手機(jī)就是沒有專為老年人設(shè)計(jì)的品牌。

21日，極目新聞?dòng)浾咴陔娚唐脚_(tái)搜索“老人機(jī)”，多為售價(jià)100-200多元的按鍵或翻蓋機(jī)，品牌均是飛利浦、金立、紐曼等老品牌，功能也比較單一：打電話、發(fā)短信、聽收音機(jī)等，即使有攝像頭，像素也非常低。更有一些叫不出品牌名的山寨機(jī)，一部手機(jī)只賣數(shù)十元。而要下載智能App，更是不可能。

而搜索“老人智能機(jī)”，結(jié)果也只是多了紅米等品牌價(jià)格幾百元的低端機(jī)型。

千元機(jī)市場份額不斷下降

線下賣場情況如何呢?

21日下午，記者在武漢幾家家電賣場和品牌手機(jī)賣場探訪發(fā)現(xiàn)，確實(shí)如王先生所說，只要記者提到“老人機(jī)”，就會(huì)被帶到千元左右的柜臺(tái)。

在武昌和平大道一家品牌手機(jī)賣場，導(dǎo)購員介紹，老年人買得多的是1000-2000元價(jià)位的智能手機(jī)。“比如這個(gè)智選系列的手機(jī)，很多電池都是5000mAh，大容量，更耐用，適合老年人。”導(dǎo)購告訴記者，除了電池續(xù)航能力強(qiáng)外，手機(jī)音量相對(duì)普通手機(jī)來說也稍大一點(diǎn)，更加符合年人需求，除此以外，就和普通智能手機(jī)功能差不多了。

為何沒有專門針對(duì)老年人設(shè)計(jì)的智能手機(jī)呢?

極目新聞?dòng)浾邚膰鴥?nèi)一頭部手機(jī)廠商處了解到，伴隨著消費(fèi)升級(jí)趨勢，目前，價(jià)格在千元以內(nèi)手機(jī)市場份額，已經(jīng)跌至10%以下，幾乎達(dá)到了行業(yè)發(fā)展近十年來的最低水平。這也讓很多廠商認(rèn)為，沒有必要投入大量精力耕耘老年市場。

老人需要的是更直觀的智能體驗(yàn)

在武昌廣埠屯經(jīng)營通訊店多年的店主徐先生告訴記者，很多子女給老人購買智能手機(jī)，預(yù)算都在2000元以下，要求也只是耐用就行，這些需求完全可以被品牌智能手機(jī)所滿足。就其觀察，目前，OPPO、vivo、小米、榮耀等品牌的很多千元機(jī)系列都是老人在用。

“利潤不高，市場份額下降，如此一來，自然沒有大的品牌廠商愿意費(fèi)心只做老人機(jī)了。”徐先生說，事實(shí)上，還有不少子女將自己用了一兩年的舊手機(jī)給老人用，也能將就。

“事實(shí)上，不應(yīng)該將老年手機(jī)用戶圈定在一個(gè)特定的產(chǎn)品范疇，他們需要的不僅僅是大字體、大圖標(biāo)、大音量，相對(duì)年輕人，他們更需要借助當(dāng)前的語音交互、可穿戴等技術(shù)，獲得更加直觀的智能體驗(yàn)。” 業(yè)內(nèi)資深人士分析，單純的老人機(jī)，除了便宜外，對(duì)于老年人生活的幫助微乎其微。相較于給老人一部大字大聲的功能機(jī)，他們更需要填平智能鴻溝，跟上時(shí)代的腳步。這就需要更多智能手機(jī)廠商、服務(wù)商、產(chǎn)業(yè)鏈商家共同的努力。

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