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營(yíng)銷小程序上線迎接無界零售新時(shí)代
2018-07-24 17:00:04來源: 中國(guó)商業(yè)觀察網(wǎng)

 

2017年樂尚網(wǎng)絡(luò)科技團(tuán)隊(duì)全力以赴開發(fā),用時(shí)一年,于2018年3月正式上線營(yíng)銷小程序。樂尚營(yíng)銷小程序是廣州樂尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在配備一支精細(xì)化、專業(yè)化的技術(shù)開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合15年互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn),基于微信和新零售大趨勢(shì)而研發(fā)的技術(shù)產(chǎn)品,專注于會(huì)員價(jià)值沉淀與技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新,用模塊化應(yīng)用為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化、本土化、及時(shí)性的商業(yè)工具以及整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

你所需要的行業(yè)過去如何獲客?

線下

以傳統(tǒng)地推、發(fā)傳單、布展等形式進(jìn)行獲客,流量精準(zhǔn)低,人力成本高。

線上

依靠媒體廣告位購(gòu)買、KOL合作、競(jìng)價(jià)投放等方式進(jìn)行獲客,流量成本高且掌控權(quán)在第三方平臺(tái)中。

為什么現(xiàn)在都在微信上獲客?

微信生態(tài)是天然的流量基池,獲客成本低,200塊和20塊的差別。小程序問世不到一年,微信推出了各種福利政策吸引商家入駐,經(jīng)營(yíng)起來也沒有其他電商那么受限,商家們?nèi)腭v后可大展身手,結(jié)合微信生態(tài)大玩一番。

在多少客戶在微信里買東西?

微信月活用戶在2018年第一季度達(dá)到10.4億人,日均登錄用戶在2017年9月就已經(jīng)達(dá)到9.02億人,從這兩個(gè)數(shù)據(jù)可以看出微信的活躍人群覆蓋率幾乎占據(jù)了國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的所有用戶群體。據(jù)2017年的小程序用戶平均每月消費(fèi)金額分析,月訪問最多的行業(yè)第二名為電商平臺(tái)。

用戶在哪兒,東西就該賣到哪兒!七八成的中國(guó)人口都聚集在微信上,小程序就是一個(gè)現(xiàn)成的大市場(chǎng),這種客流優(yōu)勢(shì)是其他電商遠(yuǎn)不可比擬的。

公眾號(hào)+小程序是最優(yōu)的微信營(yíng)銷組合

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)用戶,小程序裂變傳播

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)邁向微信互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

截止到2018年6月,微信月活用戶已經(jīng)達(dá)到10.9億人,每天都有超過94%的手機(jī)用戶使用微信,擁有200位好友的微信用戶占其中比例79%,其中50%用戶會(huì)使用微信超過1小時(shí),超過60%的微信用戶每天使用小程序,超過52%的用戶將微信、小程序和支付看做生活中必不可少的重要生活工具。微信早已深入企業(yè)、商家和消費(fèi)者生活的方方面面,已經(jīng)成為人們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)上活動(dòng)的最重要的工具。

在今年小程序的野蠻生長(zhǎng)下,截至2018年上半年,小程序平均日活達(dá)到了2.8億,已經(jīng)覆蓋了200多個(gè)細(xì)分行業(yè),其中不乏零售類、工具類、服務(wù)類等。而小程序的出現(xiàn)會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化微信在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的地位,占據(jù)用戶更多的使用時(shí)長(zhǎng)。據(jù)官方最新數(shù)據(jù),小程序目前有100萬+的應(yīng)用數(shù)量,150萬+的開發(fā)者和5000+的平臺(tái),4次的日人均打開和54%的主動(dòng)訪問率,也意味著用戶習(xí)慣的逐漸養(yǎng)成和粘性增強(qiáng)??梢哉f,是小程序使得今后的應(yīng)用更加輕便化,也是小程序讓更多的線下場(chǎng)景得到即時(shí)獲取。小程序的到來把"小而不凡"的口號(hào)逐步的加以印證!

營(yíng)銷小程序上線,助力企業(yè)抓住千億商機(jī)

商家在想擁有小程序之前,首先需要明智的選擇一個(gè)開發(fā)平臺(tái)。樂尚網(wǎng)絡(luò)科技擁有一整套的專業(yè)咨詢、需求分析、百變定制化開發(fā)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)推廣等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,通過這個(gè)流程開發(fā)出的優(yōu)秀小程序,企業(yè)商家在極低的成本下亦可獲得極高的小程序流量,搶占千億商機(jī)。

各行各業(yè)已入場(chǎng)積極布局小程序生態(tài)

01 騰訊地圖——線上應(yīng)用和線下場(chǎng)景

無縫鏈接的輕便導(dǎo)航小程序

騰訊地圖小程序解決"出門在外找不到路"、"電量告急需要路線導(dǎo)航"、"長(zhǎng)輩不會(huì)地圖件"、"耗電少、省流量、省存儲(chǔ)空間的導(dǎo)航應(yīng)用"的用戶痛點(diǎn),小程序雖小,但導(dǎo)航地圖的核心功能一樣沒有落下(地點(diǎn)查找、路線規(guī)劃、駕車導(dǎo)航)。

02 京東購(gòu)物—— 綜合電商龍頭

借助小程序發(fā)力社交電商

2018年618,京東購(gòu)物小程序訪問人次同比增長(zhǎng)超過46倍,下單用戶數(shù)同比增長(zhǎng)66倍。京東拼購(gòu)下單量同比增長(zhǎng)近24倍,下單用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超過17倍, 新下單用戶數(shù)環(huán)比5月日均增長(zhǎng)超過280%。 京東開普勒累計(jì)引入訂單數(shù)同比增長(zhǎng)999%,累計(jì)訂單金額占京 東全站12.6%,通過開普勒小程序累計(jì)下單金額環(huán)比提升472%

03 58到家家庭服務(wù)——為生活服務(wù)融入社交元素

58到家是58同城投資打造的互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)品牌,為用戶提供專業(yè)、便捷、安心的標(biāo)準(zhǔn)化到家服務(wù),主要包括到家保潔、上門美甲、搬家速運(yùn)三大項(xiàng)服務(wù)。目前58到家家庭服務(wù)覆蓋服務(wù)品類:700余種,累計(jì)訪問用戶數(shù)1000萬+。

04星巴克、麥當(dāng)勞——(餐飲實(shí)體連鎖類)

星巴克通過"用星說"小程序?qū)崿F(xiàn)了三大目標(biāo):觸達(dá)、便捷、積累。無論你是搜索、或者掃碼,甚至完成一筆支付都可以直達(dá)"用星說"小程序。麥當(dāng)勞推小程序主要做積分,消費(fèi)者每次消費(fèi)的時(shí)候掃一掃會(huì)獲得積分,積分達(dá)到一定程度就可以兌換一個(gè)圓筒,這是第一階段的驚喜。相信小程序會(huì)不停地、隨時(shí)隨地給消費(fèi)者驚喜。

05鉑濤酒店——(商務(wù)酒店類)

鉑濤酒店推出了小程序+微信公眾號(hào)預(yù)訂的功能。通過小程序優(yōu)化了訂房流程:前臺(tái)掃碼—推送模板消息確認(rèn)下單—跳轉(zhuǎn)小程序一鍵支付——入住,小程序輕快的特點(diǎn)讓整個(gè)流程更簡(jiǎn)便。通過線下掃碼訂房,公眾號(hào)成功"拉粉"400萬。今年,掃碼訂房已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了月環(huán)比8%的增長(zhǎng),到今天的峰值突破了日均62000單。

06蘑菇街——(電商平臺(tái)類)

蘑菇街2017年6月中上線到8月13日,一個(gè)半月時(shí)間,新客數(shù)量突破300萬,轉(zhuǎn)化成交52萬的訂單。讓用戶體驗(yàn)——"即看即買,即買即走"。

07若比鄰超市——(社區(qū)超市類)

打開"若比鄰"小程序"掃一掃"商品二維碼,不僅顧客可以自助買單,不必排隊(duì),商戶通過小程序還可以打通用戶授權(quán)。在短短的一個(gè)月內(nèi),4個(gè)門店共有1.2萬使用過若比鄰小程序,產(chǎn)生1萬+訂單和50萬+銷售額,門店訂單增加了20%。

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