阿里巴巴集團(tuán)副總裁、餓了么CEO王磊表示:“憑借整個阿里新零售經(jīng)濟(jì)體的力量,即將把餓了么打造為新零售時代的本地生活服務(wù)核心平臺。”
餓了么將全面出擊,圍繞商家賦能、即時配送和消費(fèi)者福利進(jìn)行“三大升級”,在商家服務(wù)和消費(fèi)者福利等關(guān)鍵環(huán)節(jié)獲得了來自阿里的豐富資源支持,預(yù)示著本地生活服務(wù)行業(yè)的信息化和智能化進(jìn)程進(jìn)入全新階段。王磊說,“所以,餓了么不僅要打贏這場‘夏季戰(zhàn)役’,而且要當(dāng)仁不讓地成為本地生活服務(wù)新零售時代的領(lǐng)導(dǎo)者。阿里的決心,就是餓了么的信心”,可以看出阿里對這場戰(zhàn)役志在必得。
餓了么現(xiàn)在在商家服務(wù)、消費(fèi)者福利、物流體系等關(guān)鍵環(huán)節(jié)均獲得了阿里強(qiáng)大資源的支持。通過與阿里生態(tài)內(nèi)各大平臺的資源融合,餓了么帶給消費(fèi)者的福利將更加實在、豐富。還有手機(jī)淘寶和支付寶給客戶的餓了么的卡劵,優(yōu)惠券等等,都能很好的帶動餓了么的用戶消費(fèi)。王磊說:“我們糧草齊備,不僅資金充裕、流量充沛,而且從新零售商家產(chǎn)品體系、本地即時配送體系到消費(fèi)者運(yùn)營的整個商家賦能。”據(jù)悉,餓了么近日還聯(lián)合零售通開辟天貓小店線上運(yùn)營新模式。零售通的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,加上餓了么的本地生活流量入口和分鐘級配送,將打造更全面、更智能的商家服務(wù)。
蜂鳥在全國分布有3000個配送站點(diǎn),而且結(jié)合餓了么內(nèi)部孵化項目“未來餐廳”的數(shù)千家線下實體店和聯(lián)營便利店,蜂鳥已逐步建立起下沉到社區(qū)一線的餐飲外賣前置倉網(wǎng)絡(luò)。并且在蜂鳥不斷在配送方式和結(jié)構(gòu)上進(jìn)行改革,給用戶提供更高質(zhì)量,更快速度的配送服務(wù),這不僅意味著每位小哥的配送單量的顯著增加,而且蜂鳥還將全面提升每單支付給小哥的配送費(fèi),預(yù)估每人每月會增加1000元以上的收入。“本地生活服務(wù)平臺變革帶來的收益,要給每一位服務(wù)者分享。”餓了么COO康嘉表示。
在這個夏季,我們會投入更多,讓消費(fèi)者和客戶們,以及工作人員獲得的更多。這場戰(zhàn)役之中,最終勝利的會是我們,因為我們并不是獨(dú)自在戰(zhàn)斗。在蜂鳥的身后有多家企業(yè)多種形式的商業(yè)力量進(jìn)行支持,所以我們毫不畏懼。
餓了么近日還聯(lián)合零售通開辟天貓小店線上運(yùn)營新模式。零售通的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,加上餓了么的本地生活流量入口和分鐘級配送,將打造更全面、更智能的商家服務(wù)。阿里新零售加上餓了么的長期實踐,可以說才算是真的完成本地生活服務(wù)的核心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),要迎來一個真正意義上的大發(fā)展了。
王磊在餓了么“夏季戰(zhàn)役”啟動大會上說:“餓了么現(xiàn)在站在兩個大風(fēng)口上,一個是新零售的風(fēng)口,一個是本地生活服務(wù)的風(fēng)口。餓了么不是自己在戰(zhàn)斗,這是阿里新零售生態(tài)各路縱隊的大規(guī)模、多兵種、集團(tuán)軍協(xié)同作戰(zhàn)。”
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