實(shí)習(xí)生 張昕
(資料圖片僅供參考)
6月25日,居住于武漢市硚口區(qū)銀河小區(qū)的王女士(化姓)向極目新聞熱線反映,一位獨(dú)居老人長(zhǎng)期將撿來的垃圾堆在單元門口,使得樓道出入口被擋,導(dǎo)致該棟住戶出行不便。垃圾散發(fā)的惡臭影響到了周邊居民的生活環(huán)境,不堪其擾,希望記者幫助解決。
經(jīng)記者的聯(lián)系協(xié)商和多方的共同努力,事件有了解決路徑,王女士表示滿意。
銀河小區(qū)大門
現(xiàn)場(chǎng)垃圾成堆蚊蠅亂飛,鄰居紛紛抱怨
6月25日下午,極目新聞?dòng)浾咔巴撔^(qū)查看現(xiàn)場(chǎng)情況。在王女士的指引下,記者在其所居住的單元樓下發(fā)現(xiàn)大量垃圾堆積在樓道出口旁,隱隱散發(fā)臭味,垃圾周圍蚊蠅飛舞,順著打開的單元門進(jìn)入樓道。
記者進(jìn)入樓道,臭味撲面而來。一樓的住戶中只有撿垃圾的老人房門敞開,其他住戶都大門緊閉。透過紗門望進(jìn)老人房間內(nèi),地上滿是散亂丟棄的物品,記者聽到房間內(nèi)隱隱有聲音,但多次敲門詢問卻無人應(yīng)答。
透過紗門看到的房?jī)?nèi)情況
王女士說,老人總是撿了垃圾堆放起來,但是又不處理,導(dǎo)致自己每天回家都要聞到垃圾刺鼻的氣味?,F(xiàn)在到了夏季,垃圾的味道更大了,隔很遠(yuǎn)就能聞到味道,嚴(yán)重影響了小區(qū)的居住環(huán)境。
“這垃圾占了這么大一塊地方,我的電動(dòng)車根本沒有地方停了。”一位剛下樓的居民也向記者抱怨。
同時(shí)還有居民表示:“對(duì)面還有一家快遞站,快遞站里面的人看到這有個(gè)垃圾堆,也就往這里面扔垃圾,我前幾天還看到有人抽完煙把煙頭丟到了這個(gè)垃圾堆里面,萬一起火就麻煩大了?!?/p>
單元樓下垃圾堆積處
社區(qū)擬聯(lián)合有關(guān)部門清理垃圾
由于該小區(qū)較為老舊,沒有設(shè)立專門的物業(yè)辦公室,記者詢問了位于小區(qū)門口的安保人員。該工作人員表示,這位老人是一人獨(dú)居,撿垃圾是為了賣垃圾賺錢,但卻長(zhǎng)期不清理,引來周圍鄰居抱怨,他們?cè)巴鶆裾f,但沒有效果。
“上個(gè)月有居民投訴這一行為,城管曾來處理過這堆垃圾。”保安回憶,當(dāng)時(shí)有部分城管安撫住老人,其他人將垃圾拖走賣錢后再交由老人,這才得以解決掉這些垃圾。但是等處理人員走后,老人故態(tài)復(fù)發(fā),垃圾再次堆積成山。
皮子街社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心門口
隨后,記者來到了小區(qū)所屬的皮子街社區(qū)了解情況。社區(qū)工作人員向記者介紹:“那個(gè)爹爹是我們的低保戶,平時(shí)生活比較拮據(jù),想撿垃圾賣錢補(bǔ)貼家用,這種情況也是情有可原。但長(zhǎng)期堆積垃圾確實(shí)引起了周圍居民的不滿,因此,我們上月曾聯(lián)合城管一起處理過垃圾。當(dāng)時(shí)他非常抗拒,還報(bào)警說我們擅自動(dòng)他的物品。之后,我們社區(qū)、物業(yè)、城管的工作人員聯(lián)合出動(dòng)才將他安撫下來。最終城管工作人員想出辦法,先預(yù)付了50塊錢給他(垃圾其實(shí)只值20塊錢,城管的工作人員自己補(bǔ)了一點(diǎn)),爹爹這才讓我們處理垃圾?!?/p>
該社區(qū)工作人員表示,他們平時(shí)工作上也比較關(guān)注爹爹,這一次他們也是高度重視,第一時(shí)間上報(bào)給了社區(qū)書記,準(zhǔn)備拿出一個(gè)方案,解決垃圾問題。
當(dāng)晚,社區(qū)工作人員聯(lián)系記者:“我們剛剛上門跟爹爹溝通了垃圾堆積的事情,也嘗試請(qǐng)相關(guān)人員上門回收爹爹的廢品。需要社區(qū)再次與城管、物業(yè)多方聯(lián)動(dòng),大家一起再來處理一次。”
社區(qū)工作人員表示,考慮到爹爹是獨(dú)居老人,做思想工作無法一蹴而就,只能慢慢勸說,但他們將會(huì)盡其所能,耐心協(xié)調(diào)好鄰里關(guān)系,最終解決這個(gè)問題。
記者再次聯(lián)系了王女士,向其轉(zhuǎn)告了社區(qū)工作人員的處理方案,王女士表示理解和滿意:“太謝謝你們了,這么快就幫我們解決了問題。”
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